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Frédéric DELANNOY

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Consultant Amélioration Continue Lille

Management opérationnel : service Contrôle Conseil Client à Roubaix. Effectif 13 techniciens : accueil client pro, vente en face a face, traitement réclamation; prestation pour compte de tiers.

Organisation logistique: Etude d’opportunité. Mise en place de nouvelles organisations. Conduite du changement. Déploiement de projets auprès des managers opérationnels. Animation du réseau de bureaux. Pilotage de la Qualité de service. Conduite de lots de travaux. Mesure de l’activité opérationnelle. Analyse du traitement logistique en amont de la distribution. Mise en œuvre, mise à niveau et maintenance des systèmes d’information.

SUPPLY CHAIN INDUSTRIE CHIMIQUE (site Seveso risque haut): Entrepôt, Stockage, ERP, Inventaire, Transport matières dangereuses.



A bientôt.

Mes compétences :
Lean management
ERP
Planification
Logistique
Management
Gestion de projet
Approvisionnement
Informatique
Transport

Entreprises

  • La Poste - Consultant Amélioration Opérationnelle

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - maintenant

  • La Poste - Management opérationnel

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2012

  • La Poste - Organisateur Logistique

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2010

  • Minakem SAS - Stagiaire

    Dunkerque 2008 - 2008 Service Supply Chain Management.
    avril à fin août 2008.

  • La Poste - Organisateur Logistique

    Paris-15E-Arrondissement 2003 - 2007

  • La Poste - Stagiaire Management

    Paris-15E-Arrondissement 2001 - 2001 Stage de 6 semaines : Gestion de la Force Globale de Travail, Comptabilité Générale et Analytique.

  • PL messagerie - Jobs étudiant occasionnels.

    1999 - 2000 Relation client, Reception colis, Tournées colis secteur Templeuve Pont à Marcq.

  • Education Nationale - Surveillant d'externat

    Paris 1993 - 1998 Aide à la vie scolaire.
    Acommpagnement de voyage.

Formations

  • TELECOM ParisTech (Paris)

    Paris 2012 - 2013 CES lean management

    Lean Management

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 2007 - 2008 Management Logistique et Ingénierie de Transport

    S3 Mention Assez bien. S4 mention bien.

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies EIRH

    Villeneuve D’ascq 2002 - 2004 DEA EIRH option RH

  • USTL Lille 1

    Villeneuve D'Ascq 2002 - 2004 Economie Industrielle et des Ressources Humaines - Mémoires réalisé sous la direction de Monsieur François STANKIEWICZ (directeur du Master MRH) : La productivité dans les services.

Réseau

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