Mes compétences :
Négociation
Logistique
Développement commercial
Grands comptes
Business planning
Management commercial
Export
Entreprises
Egencia FR
- Directeur Account Management - Large Accounts
Paris La Défense cedex 2012 - maintenantManagement d'une équipe de 6 Account Managers Grands Comptes
Fidélisation d'un portefeuille de 40 clients Grands Comptes soit un Gross Booking de 160 millions d'euros ==> aucun client perdu en 2 ans
Développement de l'approche commerciale Grands Comptes au sein de l'équipe
Support à la vente des missions de consulting
Création et déploiement d'outils de pilotage et de développement commercial (Business Plan Client, Roadmap Client, etc...)
Accompagnement des équipes commerciales en charge de l'acquisition de nouveaux Clients Grands Comptes
DHL International Express
- Industry Sales Manager - Automotive & Aerospace
Paris2007 - 2011Missions :
- Management d'une équipe de Key Account Managers
- Elaboration et mise en oeuvre des business plans adaptés à chaque secteur d'industrie
- Accompagnement des Key Account Managers dans la gestion des appels d'offres stratégiques, support lors des négociations clés
- Définition et pilotage des budgets commerciaux (60 millions d'euros)
- Construction d'offres de services dédiées par secteur d'industrie (automobile et aéronautique)
Réalisations :
- Croissance des parts de marché sur le secteur aéronautique de 25% à 75% en 4 ans
- Revenu "new business" de l'équipe multiplié par 2
- Promotion interne de 3 KAMs
DHL Global Customer Solutions
- Global Customer Manager
2004 - 2007Missions:
- Gestion et développement commercial d'un client mondial (CA 30 millions d'euros) pour la gamme complète des services transport et logistique du groupe DHL
- Animation des équipes projet pour réponse aux appels d'offres
- Négociation et implémentation des contrats nationaux et internationaux
Management fonctionnel des Regional Customer Managers et des Key Account Managers
Réalisations :
- Croissance du CA de 100% en 3 ans
- Pénétration du marché principal dans l'organisation logistique du client
DHL International Express
- Key Account Manager
Paris2000 - 2003Missions :
- Gestion et développement commercial d’un portefeuille de Grands Comptes Nationaux composé de constructeurs et équipementiers automobile (10 M€)
- Management fonctionnel de 40 commerciaux terrain
- Négociation et déploiement des contrats cadre nationaux et européens
Réalisations :
- Croissance annuelle du CA comprise entre 20% et 40%
- Négociation et signature de 2 contrats pan-européens
LABINAL Filtrauto
- Chef de zone Export
1996 - 2000Missions :
- Développement et animation d’un réseau d’importateurs-distributeurs en Europe Centrale et Orientale, en Asie et en Afrique
- Définition et mise en place de la stratégie commerciale et marketing adaptée à chacun des marchés
- Prospection et création de nouveaux réseaux de distribution
- Formation technique et commerciale des distributeurs
Réalisation :
- Croissance du CA de 20% / an
LABINAL Filtrauto
- Chargé de missions logistiques et marketing
1993 - 1995Missions :
- Rationalisation des flux de produits finis et mise en oeuvre d'un nouveau plan de transport
- Etude et définition d'une filière de collecte et de retraitement des filtres usagés
Réalisation :
- Réduction du budget transport de 20% en 2 ans