Mes compétences :
Availability
Avant vente
BSM
Business
J2EE
LoadRunner
Performance
Quick Test Pro
Supervision
Test
Tests de charge
Tests fonctionnels
Vente
Entreprises
Dynatrace
- Account Manager
Boulogne Billancourt2015 - maintenant
Hewlett Packard
- Account Manager
COURTABOEUF2011 - 2015Account Manager
Focus Retail & Media
Resultats FY13
Licences : 96 %
Saas : 390 %
Hewlett Packard
- Avant vente
COURTABOEUF2007 - 2011Avant vente BSM sur la solution HP Business Availability Center
- Aide à la Compréhension des besoins client en relation avec l’ingénieur commercial
- Présentation des solutions
- Aide à la rédaction des propositions commerciales
- Réalisation de maquettes
- Suivi client
- Animation d’ateliers pendant les séminaires
Principaux outils utilisés :
Business Availability Center : End User Management (Buisness Process Monitor & Real User Monitor), System Availbility Management (Sitescope), Diagnostics, uCMDB, Problem Isolation, Service Level Management, DashBoard.
MERCURY
- Avant vente
2005 - 2007Avant vente sur les solutions Quality Center et Performance Center
- Aide à la Compréhension des besoins client en relation avec l’ingénieur commercial
- Présentation des solutions
- Aide à la rédaction des propositions commerciales
- Réalisation de maquettes
- Suivi client
- Animation d’ateliers pendant les séminaires
Certifié ITIL (ISEB) en 2006
Principaux outils utilisés :
Quality Center : TestDirector, WinRunner & QuickTest Professional.
Performance Center : LoadRunner, Tuning, Diagnostics & Monitoring.
COMPUWARE
- Avant vente
Boulogne-Billancourt2003 - 2005Avant vente sur les solutions QACenter et DevPartner
- Aide à la Compréhension des besoins client en relation avec l’ingénieur commercial
- Présentation des solutions
- Aide à la rédaction des propositions commerciales
- Réalisation de maquettes
- Suivi client
- Animation d’ateliers pendant les séminaires
Quelques références :
Business Objects : Mise en place d’une solution de test de montée en charge sur une nouvelle application Business Objects/Crystal Decisions.
ILOG : Vente d'une solution complète de performance pour le produit JRules.
Aston : Partenariat pour une offre de qualité de code via DevPartner Java et .Net.
Airbus : Vente d'une solution complète de performance pour le projet SSO SAP.
CA : Aide au diagnostic J2EE.
COMPUWARE
- Consultant
Boulogne-Billancourt2001 - 2003Consultant sur les solutions QACenter et Vantage
- Prestation de services autour des solutions QACenter et Vantage
- Collaboration avec l’avant vente pour la rédaction de propositions commerciales services
- Formation clients
Boulogne-Billancourt1999 - 2001- Support Technique autour des solutions QACenter et DevPartner
- Assistance aux avant vente et consultants
- Relation quotidienne avec les Labs US
- Mise en place de la base d’incidents avec le logiciel TrackRecord
PARIS1998 - 1999- Support Technique autour des offres Internet de ClaraNET et Freesurf
- Rédaction des guides d’assistance de connexion sur le site internet.
Principaux outils utilisés :
HTML, PHP, ASP, Access, MySQL