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Frédéric JAMES

Paris

En résumé

Titulaire d'un BTS Technico commercial acquis en juin 98,j'intègre la société PhoneShop en tant que vendeur en mars 2000,j'évolue comme responsable de magasin en Juin 2000 suite à l' ouverture d'un nouveau point de vente (toujours phoneshop) sur lequel je reste 2ans, je prends ensuite la responsabilité d'un autre magasin en Juin 2002(sous l'enseigne espace SFR) avec en parallèle une mission de formateur relais sur la région Bretagne,en mars 2006 je deviens formateur sur la region Ouest (Bretagne, Pays de Loire,Basse Normandie, Touraine poitou).

Mes compétences :
management
pédagogie
commerce
formation
Conception

Entreprises

  • SFD - FORMATEUR

    Paris 2006 - 2007 SFD spécialiste de la distribution en téléphonie mobile.

    mission du formateur SFD : assure la conception et l'animation de sessions de formation et contribue au developpement des compétences et performances des collaborateurs avec pour objectif l'accroissement de la qualité de service au sein des magasins du reseau.

    détenteur du certification de formation validé par le cabinet clava.

  • Phoneshop - Vendeur

    2000 - 2000 Vendeur chez PhoneShop (société VEPECIS)

  • SFD - Responsable de Magasin

    Paris 2000 - 2005 Responsable de point de vente, Espace SFR (société SFD)· Management d’équipe· Vente· Gestion administrative· Gestion des stocks· Recrutement en parallèle Formateur relais région Bretagne: Formation techniques de vente· Formation des nouveaux embauchés· Formation qualité de service

Formations

Réseau

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