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Frédéric MAGNAVAL

PARIS

En résumé

Mise en place de technique de ciblage pour des campagnes (phoning , mailing, emailing, visite de commerciaux) dans une structure commerciale en B to B.

Définition des spécifications et recette d'outils de gestion de campagne dans le cadre d'un projet de mise en place d'un CRM (Neolane, SAS, Oracle).

Création de minisites commerciaux.

Mes compétences :
SAS
SAS Enterprise Guide
SAS BASE
PhpMyAdmin
Visual Basic for Applications
SQL
Neolane
B2B

Entreprises

  • La Branche Numérique - Administrateur fonctionnel Neolane

    2016 - maintenant Administration fonctionnelle de Neolane, aide aux utilisateurs, spécifications de nouveaux besoin.
    Référent gestion de campagne dans un projet de choix d'un nouvel outil de gestion de campagnes omni-canal.

  • La Poste - Chargé d'étude et de ciblage

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2015 Réalisation d'études clients (secteur / achat et usage de nos produits et services), d'études produits (profils de clients, évolution du CA et des achats).

  • La Poste - Marketing Client - Gestionnaire de campagnes

    2011 - 2013 Etude des besoins, ciblage, déploiement et mise en campagne d'actions marketing et de communication (phoning, mailing, e-mailing).
    Etudes du portefeuille client.

  • LA POSTE - Agence Marketing Opérationnelle - Responsable Ciblage Base de Données

    2007 - 2011 Utilistation d'un CRM sous SIEBEL (Phare), extraction des informations pour études statistiques et ciblage de campagnes Mailing, E-Mailing et Phoning.

Formations

  • IUT

    Roubaix 2007 - 2008 Licence Statistique et Informatique Décisionnelle (SID)

  • Université Poitiers

    Niort 2005 - 2007 Option Approfondissement (Poursuite d'études)

Réseau

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