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Gt Renov
- Directeur d'exploitation
CRETEIL
2019 - maintenant
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ISS
- Directeur d'exploitation
2018 - 2019
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ISS Facility Services
- Responsable d'exploitation
Paris Cedex 17
2012 - 2017
En charge d'un centre de profit composé 70 Techniciens - 4 responsables techniques - 2 assistantes - 6,6 M€
Gestion de Centre de Profit :
Gestion de budget : actualisation des budgets, tableaux de bord, investissements
Animation du service
Maîtrise des coûts directs et indirects
Audit de l'activité avec mise en place d'un schéma d'organisation
Evolution des méthodes de planification entrainant une réduction des couts chantiers
Mise en place d'outils de pilotage de l'activité
Réduction des couts de main d'oeuvre
Assurer les interventions en cas de problèmes techniques
Veiller à la bonne planification des techniciens
Gérer les stocks produits/matériels et le parc véhicules
Analyser les résultats mensuels
Réaliser un suivi quotidien des états de facturation
Evaluer le niveau de rentabilité par client
Participer à la préparation du budget
Réaliser un reporting hebdomadaire du chiffre d’affaires
Compétences Managériales :
Optimisation du fonctionnement du service, schéma organisationnel, management par les Processus
Animation de réunion : réunion d'Agence, projets
Evolution des collaborateurs : carrière, formation, situation salariale,
Démarches qualité, sécurité et environnement sur l'Agence
Assurer le recrutement et la gestion du personnel du service
Informer et sensibiliser les techniciens sur la sécurité et les produits
Contrôler et faire respecter la réglementation en matière d’hygiène et de Sécurité
Réaliser la préparation, le suivi et le contrôle des chantiers
Compétences Contractuelles ;
Négociation contractuelle des contrats : Participation aux réponses aux appels d'offres, avenants, stratégie commerciale, refonte marketing de nos offres
Suivi contractuel : suivi et application des engagements, validation – présentation des Rapports Annuels,
Réaliser le chiffrage des Appels d’Offres
Gérer le traitement des réclamations clients
Etre en appui technique des commerciaux
Divers :
Déploiement d'un outil de dématérialisation des interventions en tant que référent régional
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Veolia Eau
- Responsable d'exploitation
Paris
2010 - maintenant
- Coordonner les activités du personnel encadré et des sous-traitants,
- Manager et motiver le personnel en analysant l'efficacité collective et individuelle,
- Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour respecter les obligations contractuelles
- Action commerciale et conseil technique auprès des collectivités et / ou clients privés
- Assurer l'encadrement des agents de réseaux assainissement, organiser le service et en garantir le bon fonctionnement
- Faire respecter les règles et consignes de sécurité, animer des sensibilisations des agents autour de divers thèmes concernant la sécurité
- développer l'activité commerciale et participer activement au renouvellement de nos contrats en faisant évoluer les modes de gestion moyen et long terme de nos réseaux
- Mettre en place et suivre les indicateurs d'avancement des activités du service
- Respecter les objectifs budgétaires du service,
- Suivre et optimiser les coûts d'exploitation des réseaux d'assainissement,
- Suivre et optimiser les dépenses liées à la sous-traitance.
- Assurer la mise en œuvre des interventions préventive et curative ;
- Optimiser et planifier les programmes de visite des réseaux
- Optimiser le curage des réseaux, établir un plan prévisionnel annuel de curage et d'inspections télévisées
- Analyser les dysfonctionnements réseaux et définir les moyens à mettre en œuvre pour y remédier
- Commenter les inspections télévisées réalisées et proposer aux collectivités des solutions techniques innovantes pour résoudre les anomalies détectées
- Piloter et assurer le contrôle régulier des opérations sous-traitées
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Veolia Eau
- Responsable de bureau d'études
Paris
2008 - 2010
- Action commerciale et conseil technique auprès des collectivités et / ou clients privés
- Direction du bureau d’études.
- Pilotage de réunions avec les différents partenaires (Agence de l'eau, Conseil général,...)
- Gestion du personnel du bureau d'études.
- Gestion et suivi du chiffre d’affaire travaux Maîtrise d’œuvre.
- Etablissement des notes de calculs de dimensionnement de réseaux.
- Réalisation des notes de calculs de rémunérations de maîtrises d’œuvres. (Loi M.O.P).
- Réalisation des études APS, APD, des plans projets, profils en longs. (Asst-AEP et VRD).
- Chiffrages, estimations détaillées des projets.
- Présentation des projets aux collectivités ou clients.
- Réalisation dossiers d’A.O, DCE, (rédaction : RC, AE, CCAP, CCTP, DQE, BPU, NHS).
- Suivi des travaux sur le site et prises de décisions.
- Direction réunion de chantier et rédaction du compte rendu correspondant.
- Etablissement Décompte Général Définitif, contrôle des factures S/traitants. (Charges).
- Réalisation des factures et ou des situations. (Produit).
- Réalisation, suivi et analyse des contrôles techniques, essais avant réception des travaux.
- Réalisation des dossiers de récolements et de réceptions.
- Assure les rôles de : Maître d’ouvrage, Maître d’œuvre, entreprise Générale, bureau d’études.
- Règlements des litiges, préparations dossiers litiges, contentieux, rédaction courriers, rapports, enquêtes sur site, réunion avec experts et débats techniques.
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Veolia Eau
- Responsable Cartographe
Paris
2004 - 2008
- Mise à jour de plans de réseaux d’eau et d’assainissement.
- Réalisation de plans d’installations.
- Réalisation de plans d’implantation d’ouvrages.
- Réalisation de plans guide de génie civil ou d’équipements hydrauliques.
- Pilotage d’opérations de référencement par géomètre.
- Intégration d’évènements d’exploitation sous un SIG.
- Traitement d’informations patrimoniales sous un SIG.
- Participation à des études APS, APD, des plans projets, profils en longs. (Asst).
- Participation réunion de chantier et rédaction du compte rendu correspondant.
- Formation de personnel sur un SIG.
