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Société Générale
- Consultant senior Siebel CRM
PARIS
2016 - maintenant
Rejoint l'équipe d'architecture Siebel :
Revue de code/configuration, POC nouvelle architecture, conception de socle de développement SSOP, support niveau 3.
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Allianz France pour CGI
- Consultant Senior Siebel
2014 - 2016
Reprise en régie de l'activité d'un centre de service concurrent en 45 jours dans une équipe de 3 personnes (1 interne + 2 prestataires).
Co-responsable de l'application CRM Siebel v7.7, avec 2 réseaux de commerciaux nomades (3500) assurances santé et vie.
Masterisation, installation et administration des postes nomades d'intégration, recette et pré-production.
Rétro-documentation en vue du projet de migration Siebel v8.1.
Rétro-documentation en vue du projet de migration des batches Siebel VB6 en .Net.
Maintenance évolutive du stock des batches Siebel VB6.
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Sogessur
- Responsable de l'application vente IARD
Rueil-Malmaison
2011 - 2014
* Intégration d'un nouveau canal de distribution (nouveau réseau banque de détail). ;
* Intégration d'un nouveau canal de vente multiproduit (AUTO, MRH, GAV, PJ) pour télé-conseillers banque. ;
* Refonte produit 2 Roues. ;
* Migration technique Siebel version 7.5 vers 8.1 en partenariat avec consultants Oracle France et Bangalore. ;
* Dans le cadre de la migration technique, recensement des différents profils utilisateurs des 3 applications Siebel vente IARD, CRM et gestion de sinistres afin de re-comptabiliser les licences Oracle nécessaires.
* Installation et administration de serveurs Siebel de non-production.
Windows server 2k8, DB2, Siebel 7.5/8.1 HI+PRM.
* Responsable de l'application Gestion des Réclamations courriers (papier, électronique).
MS Access 2007.
SOCIETE GENERALE ,
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Société Générale
- Développeur
PARIS
2010 - 2011
* Maintenance évolutive de l'application Gestion des Risques.
IBM RAD 5, Java, JSF, Websphere.
* Maintenance évolutive des traitements mainframe et des modules de services temps réel Nacre.
DB2, Cobol, CICS, JCL.
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SOGESSUR
- Coresponsable application vente IARD
Rueil-Malmaison
2009 - 2010
* Coresponsable de l'application vente IARD. ;
* Intégration d'un nouveau canal de vente directe multiproduit (AUTO, MRH, GAV, PJ) pour télé-conseillers assurance.
* Etude du projet migration Siebel 7.5 vers 8.1 sur application de gestion de sinistre.
Windows server 2K, DB2, Siebel 7.5, 8.1.
* Projet d'étude de la refonte du Système d'Information dans une architecture SOA. ;
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Société Générale
- Responsable EAI
PARIS
2008 - 2009
* Responsable EAI ;
* Conception et développement tous les services web XML Java/mainframe z/Os sur l'application CRM.
DB2, Siebel 7.5/8.0, IBM RAD 5, Java, Websphere.
* Conception d'un intranet pour générer des bouchons XML (Mock services).
XSLT/XML/HTTP, eScript, Apache PHP/MySQL.
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Sogessur
- Support Siebel
Rueil-Malmaison
2008 - 2008
Domaine Informatique Etude:
fiabilisation des processus de ventes IARD multi-produits.
* Revue de code et de configuration Siebel.
Siebel 7.5, eScript.
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Société Générale
- Responsable EAI
PARIS
2007 - 2008
* Refonte complète de l'affichage des produits banque et assurance (vie et IARD) à base de services web et IHM dynamiques. ;
* Migration technique Siebel tous les connecteurs EAI.
DB2, Siebel 7.5/8.0, XSLT/XML/HTTP, eScript.
* Formation du personnel arrivant. ;
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Société Générale
- Responsable EAI
PARIS
2006 - 2007
* Projet de refonte des connecteurs EAI.
DB2, Siebel 7.5, XML/HTTP, eScript
* Etude sur l'intégration des pages Web
HTML, IFrame.
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Société Générale
- Consultant CRM Siebel
PARIS
2005 - 2006
* Etude sur l'intégration des services Intranet dans l'application CRM Contact Siebel.
* Conception des écrans de création de Tiers PP et de souscription cartes bancaires professionnelles.
* Analyse et optimisation des scénarios d'entrées en relation commerciales des Tiers PM/PROS/Particuliers et Indivisions
DB2, Siebel 7.5, XML/HTTP, eScript
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Groupe Prévoir
- Consultant CRM Siebel
Paris
2004 - 2005
Projet CRM Application de Gestion Clients pour les commerciaux
* Conception d'une feuille de route pour les commerciaux itinérants afin de lister les alertes, les activités prioritaires et les demandes clients.
Siebel 6.0, vbscript
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Société Générale
- Développeur
PARIS
2001 - 2004
* Projet d'architecture des connecteurs temps réel pour l'ensemble des applications référentiels (Tiers, Titres, position de comptes...)
* Etude et conception d'un prototype d'intégration d'application traditionnelle en mode texte dans l'application CRM Contact Siebel.
* Projet de site intranet de simulation de service Intranet temps réel.
* Etude et mise en place d'un protocole de développement par version pour supprimer les risques d'interruption de service lors des livraison de version en production.
DB2, Siebel 6.0-7.0, XML/HTTP, Javascript, Java, Websphere, DB2, Cobol, IMS
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Société Générale
- Développeur
PARIS
1997 - 2000
* Projet de site intranet de consultation temps réel de la base référentiel des prestations
* Projet de site intranet de gestion documentaire et génération d'états statistiques.
* Projet de fiabilisation du lien entre les tiers et les prestations.
* Etude et réalisation de traitement d'intégration des nouveaux produits prestations
* Etude et analyse d'impact du passage à l'an 2000 sur la base de donnée et les traitements Prestation.
Javascript, PHP, Mysql, Java, Websphere, DB2, Cobol, CICS
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MONNAIE DE PARIS
- Développeur
Paris
1996 - 1997
* Application d'édition de tableaux de bords. ;
* Etude et conception de processus pour le progiciel de comptabilité budgétaire Yole.
* Retro-documentation fonctionnelles des différentes applications utilisées par la Monnaies de Paris (Siga/Comptabilité, Siga/Immobilisation, Yole, MFG/PRO -GPAO-)
Bull DPS7, Cobol, TDS
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Banque de France
- Développeur
Paris
1996 - 1996
Projet de nouveaux processus pour les traitements de pré et post-compensations
Bull DPS7, Cobol, TDS
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Banque pour l'Industrie Française
- Développeur
1996 - 1996
Interfaces entre les bases de références et le progiciel de gestion des fonds propres et calcul de risques et une application de gestion de messages interbancaires SWIFT (import/export, reroutage, archivage).
VisualBasic, Cobol, Unix
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LIVRE DE PARIS / Hachette
- Développeur
1995 - 1996
Gestion de stock en flux tendu et application de contrôle et de statistiques des rachats de créances des clients.
Nantucket Clipper
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EDF
- Développeur
Paris
1995 - 1995
Rédaction d'un cahier de migration des applications utilisant le réseau de transfert interne RETINA 2000 pour toutes les centrales E.D.F.
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Coface
- Développeur
Bois-Colombes
1993 - 1995
Mise en place de travail collaboratif dans le service des RH et de l'administration et l'équipement
* Etudes de faisabilité et choix de progiciels, conseils pour le choix d'une solution PAO, assistance et formations
* Projet d'interfaces entre le progiciel de contentieux Crédence et les bases de références comptables et administratives
Réseau et Office Microsoft, Cobol
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COGEMA
- Développeur
1993 - 1993
Bull DPS7, Cobol, TDS ,
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Herlick
- Développeur
1993 - 1993
Nantucket Clipper ,
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Groupe Prévoir
- Développeur
Paris
1991 - 1993
Gestion de sinistres et calcul de prestations et provisions.
Bull DPS7, Cobol, TDS
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SAPAR
- Développeur
1991 - 1991
Bull DPS7, Cobol, TDS
SAPAR/EDF (Administration)
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MARINE NATIONALE
- Sous-Officier Second Maître Informaticien
Paris
1986 - 1990
Bull DPS7, Cobol ,
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Marine Nationale
- Informaticien
Paris
1985 - 1990