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Frédéric ROUSSELLE

PARIS

En résumé

Expertise commerciale, retail et managériale en réseaux sélectifs
Pilotage Business et des KPI's-analyses et plans d'action.
Conduite de changements, gestion de projets.
Axé sur les résultats, je vise l'excellence opérationnelle au quotidien
Orienté satisfaction client pour contribuer au développement du business et des ressources humaines
Aisance relationnelle
Rigoureux, fiable, autonome et entreprenant.
Vive capacité à fédérer, à animer et capacité d'adaptation.



Mes compétences :
Manager
Vente
Luxe
Cosmétique
Management
Réseau
Beauté
Mode
Merchandising
Négociation
Gestion de projet
Reporting
Animation commerciale
Animation de réunions
front office
back office
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Audit

Entreprises

  • ADVANTAIL - RETAIL MANAGER

    2015 - maintenant
  • KAREN MILLEN - Directeur Regional

    2012 - 2014 Développer et optimiser les résultats économiques de la région (16 PDV), animer et motiver les équipes (40 collaborateurs). Etre garant de la mise en œuvre de la politique commerciale sur les PDV.
    -J’ai permis la mise en place de réunions hebdomadaires afin d’optimiser le merchandising des PDV et les aléas d’approvisionnements pour limiter les ruptures.
    -J’ai mis en place un plan de lutte contre la démarque inconnue afin d’optimiser les marges et les P&L. le taux de DI de la région est passé de 1,5 à moins de 0,9 en moins d’un an.
    -J’ai optimisé les plannings et couvertures horaire des PDV pour optimiser la masse salariale et améliorer l’EBITDA de la région.
    -j’ai formé les managers et leurs équipes aux techniques de vente afin de les monter en compétences et améliorer les indicateur s de performance. CA+8,5% vs n-1 et un indice de vente en progression de 28% à 1,8.
    -J’ai négocié des surfaces et emplacements en grands magasins afin de maximiser la visibilité et le trafic pour les ouvertures de PDV. 2 PDV ouverts en moins de quinze jours et une rentabilité surfacique parmi les meilleures des départements Femme.
  • L'Occitane en Provence - Manager Retail et Service

    Manosque 2010 - 2012 Optimiser les résultats économiques et la rentabilité du site en restructurant et réorganisant les opérations. Manager et faire grandir les équipes, 3 responsables et 9 collaborateurs. +31% sur le retail-+24% sur le SPA.
    -J’ai mis en place une rémunération variable pour les collaborateurs sur les ventes de produits après soin, clé de rentabilité des services. La part de vente de produits après soin est passée de 18% à 25% en 3 mois.
    - J’ai mis en place des procédures afin d’optimiser les opérations de back office pour améliorer le service à la clientèle. Le résultat des visites mystère est passé de 7,5 à 8,5/10.
    - J’ai fait auditer le SPA par un organisme indépendant et obtenu le label SPA A en 2010 et 2011.
  • France Printemps - Coordinateur des ventes Marché Beauté, 60M€

    Paris 2005 - 2010 Déployer et optimiser la stratégie commerciale dans les magasins en adéquation avec le positionnement des magasins, l'actualité des marques. Animer les 16 magasins de la chaîne et les 3 affiliés. 60M€.
    -J’ai mis en place des clusters de magasins afin d’optimiser les surfaces de vente et les approvisionnements. 0 rupture sur les 20/80.
    -J’ai développé un module de formation spécifique afin de monter en compétences les équipes et d’offrir une expérience shopping unique à la clientèle. Le réseau Printemps beauté progressait alors à +5% vs n-1 alors que le marché était stable à -0,4%
    -Entre 2005 et 2010, j'ai piloté 5 rénovations de magasins, nouveaux concepts en respectant les budgets, les contraintes et les timings.
  • FRANCE PRINTEMPS - Coordinateur des ventesmarché Mode ENFANT 56,4M€

    Paris 2002 - 2004 Animer les 17 magasins. Déployer la stratégie commerciale dans les magasins en rationalisant les surfaces, en accompagnement le changement de positionnement pour accroître la rentabilité. 56M€
    -J’ai déployé la nouvelle identité visuelle et segmentation mode Enfant sur les 17 magasins.
    -J’ai optimisé les rentabilités m² en introduisant des marques haut de gamme.
    -J’ai formé une centaine de conseillers de vente au changement de positionnement et techniques de vente.
    La rentabilité m² était en hausse de 10%.
  • FRANCE PRINTEMPS - Manager des ventes Table Luxe et Mode Femme

    Paris 1999 - 2002 Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’espace de vente. Assurer la qualité du service et la fidélisation des clients. Motiver, accompagner le développement des compétences et la performance des équipes (40 conseillers de vente)
    -J’ai permis la création d’un service d’achat personnalisé aux Arts de la Table afin de fidéliser et augmenter les paniers moyens des achats listes de mariage. Le Printemps est devenu N°1 des listes de mariages à Paris en 2000.
    -j’ai développé les espaces animations et opérations commerciales afin de rentabiliser les surfaces événementielles et minimiser les aléas d’activité liés aux mariages. La part de CA hors mariage est passée de 20 à 35% du CA total en un an.
  • STYPEN - Responsable de région

    1996 - 1998 -Responsable Grands Magasins et IDF. Développement du CA de 10%
    -Commercial Région Nord (7 départements). Développement du CA de 15%

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