Levallois-Perret
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Certifiée ITIL V3 Foundation, mes dernières missions réalisées au sein de General Electric et d’Alstom m’ont permis d’acquérir de solides connaissances sur l’IT Service Management (processus et outil), notamment sur les processus du Change Management et de Knowledge Management.
Mes compétences :
Business Objects
BMC ITSM7
Gestion des connaissances
Gestion du changement
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