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Bouygues Construction
GUYANCOURT
maintenant
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BOUYGUES CONSTRUCTION
- Consultant - AMOA étude "Organisation/processus/outils sur Planification/Pointage
GUYANCOURT
2010 - 2010
Projet Refonte Pointage : réalisation sur l’ensemble du Groupe Bouygues Construction d’une étude sur les organisations, processus et outils liés à la Planification d’Activité et au Pointage (état de lieux et dossier de recommandations pour une cible convergente).
> Enjeux : rationaliser le pointage au sein du Groupe BOUYGUES CONSTRUCTION en allant dans la mesure du possible vers une convergence du Pointage
Maitrise d’ouvrage du projet « Convergence Pointage » :
>>> Recueil (par entretiens) sur l’existant, les difficultés et les « attentes/besoins en cible » auprès de l’ensemble des acteurs concernés par le pointage (« Chantiers », MOA/ MOE des SI « Planification/Pointage » existants, Domaines Paie et Finance, Achats, QSE, RH…)
>>> Réalisation d’un benchmark et maquettes sur les solutions du marché
>>> Formalisation du « dossier de recommandation sur la cible Pointage Bouygues Construction »
>>> Pilotage du projet
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AREVA
- Consultant - Montage du séminaire Projet TAISHAN 2010
Paris La Defense
2009 - 2010
Accompagnement à la mise en oeuvre du séminaire TAISHAN 2010 (en partenariat avec la société IPMC)
> Enjeux : accompagner AREVA dans la définition de la roadmap 2010 / 2011 du projet TAISHAN (construction de l'EPR TAISHAN)
Les travaux réalisés dans le cadre de cette mission sont :
>>> la préparation du séminaire :
- Préparation des stands de REX sur les bonnes pratiques et points d'attention
- Préparation des ateliers de production (sur les fonctions "Approvisionnement", "Configuration", "Vigilence commerciale" ...)
>>> la co-animation et pilotage des ateliers du séminaire
>>> le soutien à la synthèse des travaux réalisés durant le séminaire, pour mise à jour de la roadmap des chantiers concernés
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BOUYGUES CONSTRUCTION
- Consultant - MOA projet de mise en oeuvre d'une Gestion Administrative RH Internationale
GUYANCOURT
2009 - 2013
Maitrise d’Ouvrage auprès du Domaine SI RH Paie BOUYGUES CONSTRUCTION sur la mise en œuvre et le déploiement sous HR Access Suite 7 d’une Gestion Administrative à l’International (Royaume-Uni, Chypre, Gabon, Canada, Guinée Equatoriale, ...) (Projet CHORUS)
> Enjeux : donner au Groupe BOUYGUES CONSTRUCTION une visibilité sur ses effectifs et compétences à l’Internationale tout en s’appuyant sur la version standard du produit HR Access Suite 7
Maitrise d’ouvrage du projet « CHORUS » :
>>> Mise en œuvre de l’architecture « GA Internationale » sous HR ACCESS Suite 7
- Paramétrage HR ACCESS Suite 7 (via Design Center et HR Configuration Tool)
+ Définition et paramétrage des règlementaires HR internationaux (Domaines, modèles...), des sociétés, établissements, référentiels locaux et centraux, traductions …
+ Gestion de la confidentialité
+ Spécifications et recette des développements spécifiques (données locales obligatoires, interfaces avec le SI existant, localisation de repertoire de Domaine HRA communs…) … en cohérence avec les projets sur les autres plateformes HR Access du Groupe
>>> Participation aux refontes conceptuelles du domaine SI RH PAIE
- Définition et mise en œuvre de la cible pour la « Refonte des Emplois Groupe »
- Participation au groupe de travail « Refonte des unités organisationnels »
>>> Pilotage du projet
>>> Conduite du changement : Pilotage de la généralisation du projet
- Définition et mise en oeuvre du plan de déploiement (processus, outils, reporting...)
- Pour chaque structure locale : Accompagnement au déploiement local
+ Formation et intégration dans les processus métiers locaux,
+ mise en interface avec l'outil de paie locale dont SAGE,
+ accompagnement au pilotage du chef de projet local)
- Pilotage de la reprise des données (toilettage, intégration, recette...)
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ANRU ( Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine )
- Consultant - Assistance à Maitrise d'Ouvrage sur le pilotage du projet AGORA
2008 - 2009
Projet AGORA : Assistance à maitrise d’ouvrage sur le pilotage du projet AGORA
> Enjeux : Remettre « à niveau » l’application AGORA, l’implémenter pour répondre aux besoins du Plan de relance de l’Economie Française et lancer le déploiement vers les Maitrises d’Ouvrages
>>> Pilotage du projet
- Définition et tenu du planning ressources / charge / délai de l’ensemble du projet (20 ressources)
- Préparation et animation des comités de projets / comité de pilotage
- Définition et priorisation des chantiers à mener
>>> Pilotage de chantiers (Gestion des Anomalies, Evolution « Plan de Relance », autres évolutions …)
- Pilotage du chantier
- Animation des réunions de « cadrage Chantier » et formalisation du plan d’action
- Pilotage de la rédaction des spécifications
- Pilotage de la mise en œuvre et recettes (conception et exécution)
>>> Conduite du changement
- Aide à la préparation du budget Formation 2009 de l’ANRU
- Formation (Formation « CMT », Formation « Maitres d’Ouvrage » …)
- Recueil et définition des besoins de formation par profil
+ Production du plan de formation
+ Pilotage de l’ingénierie de formation
- Déploiement
+ Réalisation d’une enquête à échelle nationale auprès des D.D.E.
+ Préparation de l’enquête (communication, URL d’enquête, ..)
+ Lancement, suivi et analyse des résultats au niveau national
+ Formalisation du plan de déploiement AGORA Maitres d’Ouvrages
+ Lancement du déploiement AGORA Maitres d’Ouvrages
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ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation urbaine)
- Consultant - Assistance à Maitrise d'Ouvrage sur le déploiement de la Gestion Financière AGORA
2008 - 2008
Projet AGORA : Maitrise d’œuvrage sur le déploiement des formations auprès des DDE sur une application de gestion financière des subventions du Programme National de la Rénovation Urbaine (enveloppe de 12 milliards d’euros)
> Enjeux : Reprendre en main un déploiement de formations en échec puis proposer et mettre en œuvre le nouveau plan de formation
>>> Pilotage du projet
- Pilotage des ressources et gestion des plannings / délais
>>> Plan de communication
- Définition du plan de communication du projet
- Production des supports de communications vers les cibles du projets (DDE)
- Préparation et co-animation avec les Directeur Général et Directeur Financier de l’Agence de la plénière d’information auprès des Préfets et Chefs de Services de DDE (100 participants)
>>> Recrutement et formation de l’Equipe de formateurs (8 ressources)
- Entretiens et processus de recrutement
- Conception et animation de la formation de formateurs
- Pilotage de l’Equipe de Formation
>>> Définition du plan de formation
- Audit du plan de formation existant
- Définition et mise en place du nouveau plan de formation
- Pilotage des travaux d’ingénierie et de logistique de formation
>>> Pilotage de la production des supports de formation
- Prise en charge du chantier « Base Ecole de formation »
- Définition du cahier des charges « Sites de formation » et gestion de la reprographie des supports
>>> Mise en œuvre des formations
- Pilotage, suivi et débrief quotidien
- Production du « Bilan de formation AGORA »
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LA BANQUE POSTALE
- Consultant - Chef de projet "Optimisation flux éditique et Qualité données Clients"
Paris
2007 - 2009
Assistance à Maitrise d’Ouvrage sur les chantiers « NPAI » et « Qualité de la donnée Client » auprès du département GCC (Gestion de la Connaissance Client - Projet QUALI-CLIENTS)
> Enjeux : Améliorer la qualité des Données Clients du Référentiel SIROCCO par la mise en place combinée d’outils de reporting sur la qualité des données et des procédures d’amélioration des données
>>> Prise en charge du projet « NPAI » : chef de projet MOA sur la mise en place du processus de traitement industrialisé des plis non distribués
- Cadrage du projet, définition et spécification fonctionnelles des besoins
- Pilotage des relations MOA / MOE (MOE du projet, MOE associées…) et pilotage de la production MOE
- Prise en charge de la recette fonctionnelle du processus (conception et mise en œuvre)
- Pilotage de la mise en œuvre
+ Instruction, lancement et dépouillement des appels d’offre auprès de prestataires externes
+ Interlocuteurs DMC / GCC auprès des autres départements de la Banque Postale (Editique, Production, Processus, Conformité, Marketing…) et management des acteurs externes (prestataires)
+ Suivi de la mise en place physique et technique de la solution
+ Pilotage de la phase pilote du projet (appel d’offre, dépouillement, pilotage, reporting …)
+ Pilotage de la généralisation du projet (appel d’offre, dépouillement, pilotage, reporting …)
>>> Prise en charge d’opération ponctuelle Gestion Connaissance Clients:
- Analyse NAF
- Capitalisation MCC
- Opération Alliage « Actualités Placement »
>>> Participation à la définition et à la production des indicateurs mensuels de la Qualité des Données Clients
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RATP
- Consultant - Assistance à maitrise d'Ouvrage projet Déploiement HR ACCESS V5
Paris
2007 - 2008
Programme RHAPSODIE : Assistance à Maitrise d’Ouvrage sur le chantier « Mise en Service » de l’outil HR ACCESS auprès des gestionnaires RH.
> Enjeux : Garantir à la fois un soutien et une continuité de service aux gestionnaires RH de la RATP et un démarrage maitrisé de l’application HR ACCESS Suite 7 (bascule de SI RH)
>>> Assistance au pilotage du chantier MOA de « Mise en Service » de l’application (Equipe projet de 45 personnes)
- Mise en place et suivi du tableau de bord du programme RHAPSODIE
- Participation aux instances de « pilotage MOA / MOE » et « Comité de coordination »
>>> Prise en charge du chantier « Processus Transitoires » : objectif : assurer la transition entre ancien SI RH et HR ACCESS tout en garantissant la complétude des données au démarrage et la qualité de service aux utilisateurs
- Définition du périmètre et des besoins
- Pilotage de l’instruction des « Processus Transitoires » (8 ressources RATP ou externes)
- Communication auprès des acteurs RATP :
+ Préparation et animation des réunions hebdomadaires auprès des « Pilotes de Départements RATP » (12 pilotes de département)
+ Préparation et animation des plénières d’information aux « Gestionnaires RATP » (400 gestionnaires tout profils)
- Définition, mise en œuvre et pilotage de l’Assistance Utilisateurs spécifique aux « Processus Transitoires »
>>> Définition et mise en œuvre de l’Assistance Utilisateurs Rhapsodie
- Définition des processus liés à l’Assistance Utilisateurs
- Affectation des ressources
- Benchmark et choix de l’outillage de l’Assistance Utilisateurs (Outil de ticketing Mantis)
- Capitalisation autour du thème « Comment définir une Assistance Utilisateurs ? »
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SYSTEME U
- Consultant - Déploiement des formations au nouveau Système d'encaissement magasin
Rungis
2006 - 2007
Projet MONA : Déploiement des formations auprès des magasins de l’enseigne SYSTÈME U sur un nouveau système d’encaissement (Front Office)
> Enjeux : Déployer et former les responsables de caisses, comptables et directeurs auprès des 860 magasins U sur le nouveau système d’encaissement MONA
>>> Pilotage du projet
- Conception et maintenance des outils de pilotage du projet
- Réalisation des tableaux de bord mensuels
- Pilotage du déploiement des formations sur deux régions (430 magasins)
- Organisation et planification des formations en magasin en relation avec les autres acteurs du déploiement
- Gestion des plannings des formateurs
- Suivi et animation du réseau de formateur
>>> Ingénierie de formation
- Conception et mise à jour des supports de formation
- Rédaction et mise à jour des procédures métiers
>>> Animation de formation
- Formation « hors site » et « sur site » des équipes d’encadrement du magasin.
- Paramétrage de l’application au regard des besoins magasin
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BOUYGUES TELECOM
- Consultant - Formateur Gestion de projet (projet CHRONOS)
Meudon
2005 - 2006
Déploiement du nouveau système de gestion de projet CHRONOS (progiciel OPX2) auprès des chefs de projets BOUYGUES TELECOM
> Enjeux : Réussir le déploiement d’un nouvel outil de gestion de projet et des concepts liés dans un contexte d’outils non désirés
>>> Animation de Formations (450 utilisateurs) à l’utilisation de l’application Chronos, outil de gestion de projet.
>>> Animation de Formations pour des profils divers :
- Directeurs de Programme
- Chefs de Projet et Responsables de Lots
- Gestionnaires de Ressources et Responsables d’Equipe.
>>> Mise à jour des supports de formation
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TOTAL
- Consultant - AMOA projet de déploiement d'une Gestion Commerciale (prokjet ISIS 2)
COURBEVOIE
2005 - 2005
Projet ISIS 2 : projet de refonte du Back Office des stations service TOTAL (Projet Euro-américain)
Enjeux : Déployer auprès de l’ensemble des stations TOTAL France, puis Europe un outil de gestion commercial unique et centralisé en vue de rationnaliser le back office commercial
>>> Maitrise d’ouvrage du chantier « Configuration de la base de données et processus de reprise des données »
- Définition des besoins d’interface ISIS 2 ancien SI
- Pilotage des chargements MOE
- Intégration des fichiers de données Métiers TOTAL
>>> Configuration et paramétrage de l’application web support du projet
>>> Tests et recette de l’application (périmètre gestion commercial, gestion de stock, gestion financière)
>>> Transfert de compétence :
- Formation des gestionnaires de bases de données (avec rédaction des supports de formation)
- Rédaction du manuel utilisateur sur le paramétrage de l’application.
- Support auprès des utilisateurs en site central et en stations en charge de la gestion des données
>>> Constitution des tableaux de bord d’avancement et rédaction des rapports flash de suivi des travaux
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ORESYS
- Consultant manager
Paris
2005 - maintenant
