Menu

Gérald BEJUY

FUVEAU

En résumé

12 années d'expérience dans l'e-commerce : gestion de projet, développement, webmarketing, service client.

Compétences :

• Suivre et analyser les données d’activité d'un site e-commerce B to C et B to B afin d'optimiser le ROI
• Élaborer la stratégie de promotion et de communication d'un site e-commerce B to C et B to B
• Fidéliser et développer le portefeuille client existant, gérer les campagnes d'e-recrutement
• Suivre l'opérationnalité et les phases de développement des plates-formes de vente online
• Encadrer des équipes techniques et fonctionnelles afin d'optimiser les résultats

Mes compétences :
PHP
Microsoft Windows Server
HTML
MySQL
Linux
SEO
Google AdSense
Google analytics
Google Adwords
SEM
Webmarketing
Javascript
SEA
SMO
Magento
Prestashop
Wordpress
Stratégie digitale
Web
Gestion de projet
Ajax
CSS

Entreprises

  • DELKO - Responsable E-Commerce

    FUVEAU 2016 - maintenant • E-Commerce : Refonte des plateformes e-commerce, analyse et optimisation de l'expérience client, amélioration du canal de vente, mise en place des outils web-marketing, mise en place et suivi des indicateurs clés de performance, management de l'équipe de développement, projet de mise en place de certificat SSL
    • Service Client : Management du Service Client, création de procédures, mise en place et animation de réunions mensuelles, traitement des réclamations clients
    • Digital : Mise en place et suivi d'indicateurs pour le réseau de franchise, refonte du site corporate de recrutement de franchisés, animation de réunion réseau, référencement local des enseignes de franchisés, élaboration de pack marketing pour les franchisés

  • Sonergia - Ingénieur étude et développement / Chef de projet

    Marseille 2016 - 2016 • Pilotage de prestataires externes. Conception, réalisation, test et maintenance des outils internes.

  • Dreamweb - Responsable E-Commerce : Développement / WebMarketing

    2004 - 2015 Sites : maisondugsm.com / monsieurmobile.com / ruedumobile.com / tab-access.com

    • Web-Marketing : SEM, SEO, SEA, SMO, RTB, Mailing, Partenariat, E-réputation, KPI
    • Développement : Réalisation de cahier des charges, Refonte de Site, Suivi de projet, Synchronisation
    API / Marketplace, Suivi des prestataires, Déploiement Site E-Commerce, Déploiement Site ECommerce
    Mobile
    • Encadrement de l'équipe produit et de l'équipe infographie
    • Analyse et optimisation de l'expérience client, amélioration du canal de vente
    • Recueil et formalisation des besoins du service client et du service logistique
    • Veille concurrentielle commerciale et technique

  • MDD Process - Stagiaire

    2004 - 2004 - Développeur PHP / MySQL
    - Suivi de projet avec le client final

  • ATX Computer - Stagiaire

    2003 - 2003 - Accueil et vente de matériel informatique auprès des particuliers, devis et réparation de matériel

Formations

Réseau

Annuaire des membres :