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Ghislain MALLET

Paris

En résumé

Titulaire d'un BTS Banque, d'une Licence Pro - Commercialisation de Produits et Services Financiers et riche d'une année d’alternance ainsi que 37 semaines d’expériences dans différents établissements bancaires, je recherche actuellement un poste de conseiller de clientèle dans le secteur banque-assurance.
Lors de mes précédentes expériences, j'ai pu développer différentes compétences nécessaires à l'exercice de notre métier comme par exemple ma capacité d'adaptation, d'organisation, à travailler en équipe...

Je souhaite également apporter à mon entreprise d'autres qualités afin d'évoluer et de réussir à vos cotés.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Assurances
Capacités d'écoute
Banque
Capacité d'adaptation et d'implication
Capacité à travailler en équipe
Conseil
Répondre aux attentes de la clientèle
Permis de conduire
Technique de vente
Certification AMF
Caractéristiques des produits financiers
Premiers secours
Informatique
Vente

Entreprises

  • BRED Banque Populaire - Conseiller Accueil / clientèle

    Paris 2015 - maintenant

  • Banque Populaire Bourgogne - Conseiller Accueil / clientèle

    2013 - 2015

  • Banque Populaire Lorraine - Conseiller Accueil

    2013 - 2013

  • Crédit Agricole du Nord Est - Conseiller Accueil

    Montrouge 2011 - maintenant - Accueillir les clients et identifier leur demande (accueil physique et téléphonique)
    - Répondre aux attentes de la clientèle de manière précise et adaptée
    - Effectuer les opérations courantes et remettre les documents justificatifs
    - Informer et conseiller sur les produits et services bancaires de l’agence
    - Prendre rendez-vous et mener un entretien de vente dans son intégralité
    - Proposer le produit / service financier adapté au besoin du client…

  • Crédit Agricole du Nord - Conseiller Accueil

    2011 - 2012 Crédit Agricole du Nord Est à Châlons (13 mois d'alternance)

  • CIC Est - Apprentis bancaire

    Strasbourg 2011 - 2011 - Taches administratives diverses et variées
    - Phoning
    - Accueillir les clients et identifier leur demande (accueil physique et téléphonique)
    - Répondre aux attentes de la clientèle de manière précise et adaptée
    - Effectuer les opérations courantes et remettre les documents justificatifs
    - Informer et conseiller sur les produits et services bancaires de l’agence
    - Prendre des rendez-vous pour les conseillers clientèle et assister à l'entretien de vente
    - Proposer le produit / service financier adapté au besoin du client…

  • Crédit Agricole de Lorraine - Apprentis bancaire

    Metz 2010 - 2010 - Taches administratives diverses et variées
    - Phoning
    - Accueillir les clients et identifier leur demande (accueil physique et téléphonique)
    - Répondre aux attentes de la clientèle de manière précise et adaptée
    - Effectuer les opérations courantes et remettre les documents justificatifs
    - Informer et conseiller sur les produits et services bancaires de l’agence
    - Prendre des rendez-vous pour les conseillers clientèle et assister à l'entretien de vente
    - Proposer le produit / service financier adapté au besoin du client…

  • Société Générale - Auxiliaire vacances

    PARIS 2010 - 2010 - Taches administratives diverses et variées
    - Accueillir les clients et identifier leur demande (accueil physique et téléphonique)
    - Répondre aux attentes de la clientèle de manière précise et adaptée
    - Effectuer les opérations courantes et remettre les documents justificatifs
    - Informer et conseiller sur les produits et services bancaires de l’agence...

  • CIC Est - Apprentis bancaire

    Strasbourg 2010 - 2010 - Taches administratives diverses et variées
    - Phoning
    - Accueillir les clients et identifier leur demande (accueil physique et téléphonique)
    - Répondre aux attentes de la clientèle de manière précise et adaptée
    - Effectuer les opérations courantes et remettre les documents justificatifs
    - Informer et conseiller sur les produits et services bancaires de l’agence
    - Prendre des rendez-vous pour les conseillers clientèle et assister à l'entretien de vente
    - Proposer le produit / service financier adapté au besoin du client…

  • Crédit Agricole de Lorraine - Apprentis bancaire

    Metz 2009 - 2009 - Taches administratives diverses et variées
    - Phoning
    - Accueillir les clients et identifier leur demande (accueil physique et téléphonique)
    - Répondre aux attentes de la clientèle de manière précise et adaptée
    - Effectuer les opérations courantes et remettre les documents justificatifs
    - Informer et conseiller sur les produits et services bancaires de l’agence
    - Prendre des rendez-vous pour les conseillers clientèle et assister à l'entretien de vente
    - Proposer le produit / service financier adapté au besoin du client…

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