Gianluca MEREGALLI

En résumé

Entreprises

• UCPA Groupe - Directeur Formation et Développement des Competences

  2015 - maintenant

• FONCIA GROUPE - Chargé des formations transverses/management

  Antony 2014 - 2015

• SFD - Chef de projets formation

  Paris 2007 - 2012 SFD - Espace SFR - Filiale de distribution de l’opérateur SFR /Direction RH / Service Formation - (Paris).
  
  •Ingénierie pédagogique
  •Gestion budget
  •Definition plan de formation
  •Animation formations en présentiel
  •Coaching managerial
  •Pilotage de projets formation et RH
  •Développement des compétences et de la performance commerciale

• Club Méditerranée - Formateur senior

  Paris 2004 - 2007 CLUB MEDITERRANEE / Direction Université des Talents Europe / Service formation
  
  Ingénierie pédagogique :
  • Construction de modules sur la Qualité de service, la communication, le management et la formation
  • Création de supports pédagogique filmés (technique vidéo)
  • Mise en place et animation de journées « Cohésion d’équipe »
  Animation des contenus suivants (groupes de 5 à 100 pax) :
  • Management (Situationnel, Développement des compétences, l’Entretien annuel d’évaluation, Mode projet)
  • Commercial (Technique de vente, Personnalisation de la relation client)
  • Qualité de service et Démarche qualité dans une entreprise
  • Communication (Développement du potentiel relationnel et Prise de parole en public)
  Gestion de projets formation :
  • Responsable du volet formation lors de l’externalisation de la billetterie (transports) Club Med /Jet Tours
  • Chef de projet dans l’accompagnement de la réouverture du village Hammamet (Recueil des besoins, Plan de formation, Animation équipe de formateurs, Mesure du pay-back)
  • Déploiement sur la zone Europe du module de formation américain « Becoming a luxury service GO »

Formations

• TTI SuccesInsights

  Lyon 2015 - 2015 Certifié outils DISC-WPMOT

• Università Degli Studi Di MILANO (Milano)

  Milano 1991 - 1995

Réseau

• Alexandra RIVALS

• Didier DOUCHET

• Filipe CAETANO

• Frederic BAS

• Frédéric PAULY

• Gerome LLINARES

• Jérôme PHILIBERT

• Philippe BACHMAN

• Thierry GODARD