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Lefebvre MARINA

Joinville-le-Pont

En résumé

Comment garder ou aller chercher une place de leader? Comment recruter, garantir et fidéliser sa clientèle? ... Le tout dans un contexte économique complexe et une concurrence accrue.
Ma réponse aborderait les points suivants :
Avoir les bonnes personnes aux bons endroits, rechercher les valeurs ajoutées, penser pérennité et développement de l'entreprise, comprendre et satisfaire ses clients.

J’ai à cœur :

• Le partage du projet collectif
• La recherche de valeurs ajoutées
• La confiance, la responsabilisation et l’autonomie des équipes
• La volonté de faire grandir et de fidéliser les équipes
• L’envie d’entreprendre : Etre à l’écoute, être acteur, comprendre, échanger, proposer et innover.

Mes valeurs sont:

La créativité, l’énergie, le projet commun, l’exemplarité, l’ouverture, la responsabilité, l’honnêteté, le défi, le collectif


Mes compétences :
Gestion des compétences et des carrières
Animation de réseau
Gestion de projets transversaux
Force de propositions et de solutions
Management d équipes commerciales
Animation de la politique commerciale
Développement des performances économiques
Proximité opérationnelle
Gestion des stocks

Entreprises

  • Jardiland - Directrice Régionale Reseau Intégrés et Franchisés

    Joinville-le-Pont 2015 - maintenant 14 magasins intégrés en direct,
    21 magasins franchisés + 1 Responsable franchises
    Region Bassin Parisien (incluant les départements limitrophes de l Idf + 02 et 08)

  • Jardiland - Directrice Régionale NORD IDF (interim CENTRE EST ALPES BOURGOGNE)

    Joinville-le-Pont 2014 - 2015 29 magasins intégrés (nord idf+ centre est alpes bourgogne en interim) : d avril 2015 à octobre 2015
    15 magasins (Nord + idf) de juin 2014 à mars 2015
    Ouverture du nouveau concept de Bonneuil sur Marne

  • Thomas Cook Voyages - CHEF DES VENTES PARIS / PARIS OUEST

    2009 - 2014 Secteur géographique : 75/78/92/95
    Jusqu'à 34 agences, 100 collaborateurs

    Gestion, Animation et Commerce :
    - Veiller à l'atteinte des résultats économiques attendus, améliorer et optimiser les comptes d'exploitation.
    - Faciliter la transformation des ventes en adaptant outils, moyens et compétences terrain.
    - Etre garant de la mise en place du service client et développer le portefeuille client.
    - Assurer à la bonne tenue des centres de profit et aux respects des règles en vigueur.

    Management et Accompagnement des équipes:
    - Responsabiliser et impliquer les collaborateurs.
    - Fixer et faire partager les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
    - Faire évoluer les compétences de chacun (en lien avec la gestion de carrière).

    Amélioration Stratégique:
    - Piloter ou intervenir dans des projets transverses.
    - Concevoir, proposer des méthodes, des outils et des formations.
    - Identifier les axes de développement commercial et définir la stratégie du périmètre.

  • SFD Espace SFR - DIRECTRICE DE REGION

    2004 - 2009 3ième region france (actes commerciaux) secteur 78/92,
    15 points de vente (en centres commerciaux), de 80 à 130 ETP (selon periodes).
    - Animation commerciale (indicateurs, pilotage, reporting, Plans d'actions)
    - Qualité de service au client au coeur des préoccupations
    - Gestion (Budget / objectifs / rentabilité et marges / stocks / gamme/ lutte contre la DI...).
    - Respect de la politique commerciale de l'enseigne et de l'opérateur (offres / merchandising...).
    - RH : recrutement, formation, sanction, évaluation et gestion de carrière.
    - Respect des procédures et regles (audit...)

  • KIABI - DIRECTRICE DE MAGASIN

    HEM 2000 - 2004 Directrice du magasin de chambourcy puis de Montigny Les Cormeilles
    30 collaborateurs
    Commerce:
    - Respecter et faire respecter la politique commerciale
    - Garantir la satisfaction client (qualité de l’offre, confort d’achat, fidélisation…)
    Gestion:
    - Piloter l’atteinte des objectifs fixés et mettre en place des plans d’actions
    - Gérer le compte d'exploitation
    - Faire respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les conditions de travail
    Management:
    - recruter, intégrer, former et accompagner au quotidien
    - Développer les compétences et faire grandir.
    ...

  • KIABI - Responsable de rayon / Responsable service / Responsable ressources humaines

    HEM 1998 - 2000 - Participation à des sélections de collection avec les services achat
    - Détachement sur la mise en place d'un nouveau concept de magasin et participation à 3 ouvertures de magasins au national.

  • Printemps - Chef de département parfumerie / accessoires

    Paris 1997 - 1998

Formations

  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2013 - 2013 DU (Master)

    Entrepreneuriat et Intrapreneuriat
    Stratégie et études de marché
    Business plan
    Business Model
    Plan d'action commercial
    Droit des affaires, droit des contrats
    Créativité
    ...

  • Université Lille 2 Droit Et Sante

    Roubaix 1995 - 1997 Management de la distribution

    alternance en maitrise / enseigne: CONTINENT

  • Université Clermont 2 Blaise Pascal DUT Techniques de Commercialisation

    Montlucon 1993 - 1995 DUT Techniques de commercialisation

    Projets ayant vocation à rassembler tous les étudiants de l'IUT techniques de commercialisation.
    - Mise en place d'une télévision locale couvrant le festival du court métrage de Clermont Ferrand.
    - Organisation de la manifestation anniversaire des 10 ans de l'IUT.

    Major de promo 95
    Stage: Grande distribution CARREFOUR

Réseau

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