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Gilles JUNG

Champs-sur-Marne

En résumé

Manager d'un service (11 personnes) dédié au support applicatif (SAP, WEB), maintenance, MCO.
Consultant SAP SD / CRM - Chef de Projet

Mes compétences :
SAP
SAP SD
SAP WorkFlow
Open Text
SAP Sales and Distribution
SAP CRM
SAP Material Management
SAP Enterprise Portal
SAP Visual Composer
SAP ERP6
Chef de Projets
Management

Entreprises

  • Ugap - Responsable du service Support Applicatif

    Champs-sur-Marne 2018 - maintenant Manager du service Support Applicatif (11 personnes) , au sein de la DSI.
    Ce service assure des activités de support aux utilisateurs, de maintenance (évolutive, corrective, MCO), de contribution aux projets, pour des applications SAP (ERP, CRM, BI, PI/PO, EP, Solution Manager, SCP), Open Text, Web (site E-Commerce, portail fournisseurs).
  • UGAP - Chef de Projets

    Champs-sur-Marne 2007 - maintenant Carte Achat
    Services
    E-Commerce
    Portail
    Tealeaf
    ECC6 ERP6
    CRM
    Solution Manager
    ...
  • CILAOS Conseil - Consultant SAP

    2006 - 2007 Centre de compétence CRM
  • CILAOS Conseil / GDF - Consultant SAP

    2006 - 2006 Projet Symphonie (mise en place solutions SAP IS-U, R3, CRM & BW) : AMOA recette.
    * Ecriture des cahiers de recette
    * Exécution des tests.

    SAP R3 4.7, SAP CRM 4.0, BW 3.5 / IS-U / Mercury Test Director
  • Groupe SALINS - Responsable Application CRM & SD

    2005 - 2006 Maintenance, évolutions et projets SD & CRM (incluant module ‘mobile sales’).
    * SD : Support, Maintenance et Evolutions.
    * CRM : Support, Maintenance, Mise en place de la Gestion des campagnes, Segment builder, Paramétrage Mobile MSY, MAS, Fonctions partenaires, attributs marketing, Administration console, Souscriptions et publications, Data Integraty Manager, Alert monitoring, conditions de prix, Champ spécifique via Business Add In.
    * Intégration projets logistiques (traçabilité, automatisation déclaration production).
    * Refonte Système d’Information ; Projet Business Intelligence.

    * Responsable des Applications SD & CRM (incluant module ‘mobile sales’)
    * Chef de Projet

    SAP R3 4.7, SAP CRM 3.0 SP 14 / Mobile sales, SAP BW 3.5
  • SONY France - Chef de Projet

    Puteaux 2004 - 2004 Mise en application de la loi Sarbanes Oxley, Acte 404, chez Sony France, site pilote européen.
    * Coordinateur de l’équipe projet.
    * Etablissement des livrables. Utilisation de l’outil Risk Navigator.
    * Coordination et collaboration avec les équipes européennes et mondiales, les cabinets d’audit.

    * Chef de projet / Coordination fonctionnelle / Intégration
    * Documentation SOA 404

    SAP R3 4.6c, Risk Navigator
  • SONY ITE - Consultant SAP / Chef de Projet

    2003 - 2003 Mise en place d’entrepôts (FR, CZ) chez SONY Information Technology Europe (BE), dans un contexte européen.
    * Responsable de l’équipe SAP dédiée à cette mission, modules SD, MM, développement et support.
    * Entrepôt en Alsace, géré sous SAP, interfaces EDI avec les transporteurs.
    * Entrepôt en Tchéquie, Gestion Partagée d’Approvisionnement, interfaces EDI avec l’entrepôt géré par DANZAS.
    * Gestion des quotas.

    * Chef de projet / Coordination fonctionnelle / Intégration
    * Paramétrage SD
    * Support

    SAP R3 4.6c SD, MM, FI-CO
  • SONY RME - Chef de Projet / Consultant SAP

    2000 - 2003 Mise en place de SAP chez SONY France, division Recording Media & Energy Europe, dans un contexte européen.
    * Responsable de l’équipe SAP dédiée à la division RME, modules SD, MM, PP, FI-CO, BW, développement et support, 8 personnes.
    * Montée de version 3.1h à 4.6c, passage à l’Euro.
    * Mise en place d’un Stock central à Tilburg (NL).
    * Mise en place d’un Stock central à Barcelona (ES).
    * Mise en place d’une plate-forme de facturation centrale (FR, GB, IE, NL, BE, DE, AT, C.E.I.)
    * Mise en place d’une solution packaging, d’une procédure de prix centrale, d’une solution centrale de gestion des redevances et droits d’auteur.
    * Chaîne logistique partant des prévisions de ventes, MRP, Achat, transfert d’entrepôt à entrepôt, ventes avec problématique intercompany, T.V.A., Intrastat, reporting, BW.

    * Chef de projet / Coordination fonctionnelle / Intégration
    * Paramétrage SD
    * Support, Helpdesk, Remedy

    SAP R3 4.6c SD, MM, PP, FI-CO, BW
  • SONY France - Chef de Projet / Consultant SAP

    Puteaux 1999 - 2000 Mise en place de SAP chez SONY France, division grand public, dans un contexte européen.
    * Responsable de la mise en place d’un DataStore : base de données sous ORACLE, PL/SQL, servant à alimenter un DataWarehouse. Interfaçage avec SAP par communication EDI/ALE des données de base (Client, Article, Fournisseur, Classifications, Conditions), des données transactionnelles (commandes clients, livraisons clients, factures, commandes d’achats, transport et réception de livraison), des niveaux de stock et des besoins, d’informations statistiques (chiffre d’affaire, LIS…).
    * Responsable de la gestion des reliquats, de la pénurie (rescheduling SD), du contrôle ATP.
    * Mise en place de l’intégration des commandes client par EDI.
    * Mise en place de BW.

    * Chef de projet DataStore / Coordination fonctionnelle
    * Paramétrage SD
    * Mise en place de la réception EDI des commandes clients

    SAP R3 3.1h SD, BW
  • ORIGIN / Philips Display Components - Consultant SAP / Chef de Projet

    1998 - 1998 * Responsable de la mise en place du module SD pour l’usine de Dreux (production de tubes de télévision).
    * Fonctions de chef de projet : planning, coordination de l’intégration (MM/PP/FI),...

    * Paramétrage SD
    * Fonctions de chef de projet

    SAP R3 3.1h SD
  • ORIGIN / Philips Display Components - Consultant SAP

    1997 - 1998 * Responsable du module SD pour le projet européen de définition d’un noyau commun entre les différentes usine de production de tubes télévision, le site pilote étant l’usine de Dreux.

    * Définition du modèle d’entreprise du noyau européen et des spécificités pays
    * Modèle de l’existant et du futur système
    * Conception générale, Prototypage,… (l’anglais étant la langue de travail)

    SAP R3 SD, Aris Toolset, POWER
  • ORIGIN / CFPI - Consultant SAP

    1997 - 1997 * Paramétrage du module SD, Schéma de calcul (Coûts de transport, matière active), correspondances, user exit, schéma de textes.

    * Paramétrage
    * Assistance technique sur les formulaires
    * Assistance pour le passage en production

    SAP R3 SD, SAPSCRIPT
  • ORIGIN / MIKO/COGESAL - Chef de Projet / Consultant SAP

    1996 - 1997 * Chef de projet sur un ensemble du projet au forfait de migration vers SAP (SD et MM) de MIKO (AS400) et COGESAL (DPS7).

    Chef de projet sur une partie de SD, puis de MM
    * Evaluation des charges, planification, suivi des réalisations
    * Suivi de la qualité, définitions des standards
    * Analyses
    * Assistance au démarrage
    * Développement de la Facture et du Relevé de Factures Miko/Cogesal en SapScript

    Gestion des projets CODIFA (SD), FIREFOX (FI, CO), GMAO (MM, PM) pour ASTRA CALVE
    * Evaluation des charges, planification, suivi des réalisations
    * Analyses
    * Participation aux développements

    Participation aux réponses d’appels d’offre
    * Participation et réalisation d’analyses

    Participation internationale à l’évaluation d’outils
    * IM/3 de HP
    * SNAPpacks d’Informations Builders

    SAP R3 SD, MM, FI, CO, ABAP, SAPSCRIPT, STARJET, STARPAGE
  • ORIGIN / ASTRA CALVE - Chef de Projet / Consultant SAP

    1995 - 1996 * Responsable de l'Abap Factory et Chef de Projet du forfait CODIFA : migration du module SD de R2 vers R3 (900 jours/homme, 2,4 MF).

    Responsable Abap Factory
    * Mise en place de ce service avec CODIFA comme projet initiateur
    * Responsable de 10 personnes
    * Logistique (connexions sur le site du client)
    * Avant Vente

    Gestion des projets CODIFA (SD), FIREFOX (FI, CO), GMAO (MM, PM)
    * Interface client
    * 12 intervenants différents
    * Encadrement de l'équipe avec suivi des activités
    * Logistique

    Conception et analyse
    * Participation aux analyses

    Développement
    * Participation aux réalisations
    * Abap
    * SapScript

    SAP R3 SD, FI, CO, MM
  • ORIGIN / PHILIPS COMPOSANTS - Chef de Projet

    1994 - 1995 * Chef de projet participant à l'analyse, le développement et la mise en place du forfait gestion des plans d'allocation (4 mois/homme).

    Gestion de projet
    * Interface client
    * Encadrement d'une personne avec suivi des activités (SuperProject)

    Conception et analyse
    * Participation à la phase d'analyse

    AMC*DESIGNOR

    Développement
    * Réalisation d'une partie des développements
    * Base données PARADOX WINDOWS 5.0
    * Utilisation de l'O.G.L. PARADOX WINDOWS d'ORIGIN/FRANCE
  • ORIGIN / TELEDIFFUSION DE FRANCE - Chef de Projet / Analyse

    1994 - 1994 * Chef de projet participant à l'analyse, le développement et la mise en place de forfaits :
    * application "Gestion des tables SAGA" (3 mois/homme)
    * application "Outil de suivi de Gestion" : 1,5 MF, 30 mois/homme

    Gestion de projet
    * Interface client
    * Réalisation des propositions
    * Réalisation des contrats de maintenance
    * Encadrement de 3 personnes avec suivi des activités (SuperProject)

    Conception et analyse
    * Réalisation de la majeure partie de l'analyse (dossier de spécification et de conception)

    AMC*DESIGNOR et MEGA

    Développement
    * Base données PARADOX WINDOWS 4.5
    * Utilisation de l'O.G.L. PARADOX WINDOWS d'ORIGIN/FRANCE
    * Utilisation de l'interface utilisateur ORIGIN/FRANCE habillant QBE.
  • ORIGIN / COOPERS & LYBRAND - Conception / Analyse

    1993 - 1993 * Développement et mise en place de l'application gérant la base de données marketing concernant tous les contacts des associés Coopers & Lybrand.

    Conception et analyse
    * Réalisation d'une partie de l'analyse (rédaction du cahier des charges et analyse détaillée).

    AMC*DESIGNOR

    Développement
    * Base de Données : PARADOX WINDOWS 4.5
    * Création d'un O.G.L. PARADOX WINDOWS ORIGIN/FRANCE
    * Création d'une interface utilisateur ORIGIN/FRANCE habillant QBE.
  • ORIGIN / Société d'Encouragement aux Métiers d'Art - Analyse / Développement

    1993 - 1993 * Restructuration de la base de données Paradox avec analyse des besoins et formation des utilisateurs.

    Conception et analyse
    * Analyse du Système d'Information de la S.E.M.A.

    AMC*DESIGNOR

    Développement
    * Base de données : PARADOX 3.5 DOS
  • ORIGIN / PHILIPS COMPOSANTS FRANCE - Analyse / Développement

    1992 - 1993 * Dans le cadre de la mise en place d'un système international de gestion des commandes chez PHILIPS Composants Europe, développement d'un module local pour gérer les expéditions de marchandises et les interfaces avec les autres systèmes informatiques (comptabilité, fournisseur, douane,...) :

    Conception et analyse
    * Participation active à la conception du module local (réunions en anglais,...).
    * Responsable de l'analyse, du développement, de la documentation, de la formation et du support utilisateur d'un sous-ensemble du module local (12 mois/homme).

    Développement
    * Base de données : gestion de fichiers ADABAS via PREDICT.
    * TP : analyse et réalisation de la gestion du colisage (lecture crayon optique), de la gestion des bordereaux de livraison, de l'impression des bons de remise aux transporteurs, de transactions de consultation de l'état d'une expédition et d'un bordereau de livraison.
    * Batch : analyse et réalisation des batch d'impression des bordereaux de livraison (avec du code barre), statistiques transports, statistiques colisages.


    Autres activités
    * Analyse des modifications à apporter aux chaînes E.D.I. locales pour prendre en compte la séparation des divisions de produits Composants et Semi-Conducteurs.
    * Migration d'une application sous IMS/DL1 vers ADABAS/NATURAL (consultation de factures/avoirs selon divers critères).
    * Rédaction de documentations utilisateurs, définition de la forme et rédaction de documentations techniques.
    * Responsable des Bases de Données et du suivi des traitements locaux en l'absence des responsables habituels, planning de mise en production,...

    IBM 30XX, MVS/XA, NATURAL/PREDICT/ADABAS, SADT,
    Micro compatibles
  • Etudiant / MARGOO / 3 SUISSES / CIRAD / ETDE - Analyse / Développement

    1990 - 1991 MARGOO
    * Coauteur d'une Méthode d'Aide à la Réalisation en Gestion Orientée Objet (édition du livre ‘MARGOO : l’Objet en toute simplicité’).

    Micro compatibles

    3 SUISSES
    * Etudes sur la prévision de variables par réseaux de neurones.

    Micro compatibles, NESTOR, NNU

    CIRAD
    * Analyse et réalisation d'un logiciel de simulation.

    Micro compatibles, TURBO PASCAL Orienté Objet

    ETDE
    * Analyse et réalisation de tableaux financiers.

    Micro compatibles, CLIPPER, DBASE

Formations

Réseau