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YVES ROCHER
- Consultant
Issy-les-Moulineaux
2013 - 2014
Objet de la mission : Accompagnement à la refonte du site e-commerce Yves-rocher.fr
Cadrage des besoins fonctionnels liés à la personnalisation
o Etude des enjeux liées à la segmentation
o Définition des besoins de personnalisation de l’offre en ligne
o Définition et zoning des pushs personnalisés
Accompagnement à la conception UX du site, pilotage des prestataires
o Conception des Wireframes, suivi du maquettage (Espaces client, wishList, Merchandising et tunnel d’achat...)
o Conception des templates d’e-Mails : RESPONSIVE/FLUID
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Ministère de l'Education nationale
- Consultant
Paris
2012 - 2014
Objet de la mission : Accompagnement aux choix d’investissements de l’Etat sur des projets innovants de l’e-Education
Réalisations :
o Analyse de dossiers d’investissements innovants, multi partenariaux - public/privé - mettant en avant la R&D industrielle, les filières de production française.
o Conseils aux instructeurs de l’Etat :
o Pertinence technologique, méthodologique et financière des dossiers présentés
o Définition des étapes de suivi, des critères de contrôle de l’investissement
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CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
- Consultant - Directeur de projet
Chasseneuil
2011 - 2011
Directeur de projet : mission d’analyse, de diagnostic et d’assistance à maîtrise d’ouvrage préalable à la mise en œuvre d’une application de commerce électronique des produits et services du Cned
Cadre de l’étude :
o Diagnostic externe : analyser l'environnement concurrentiel du CNED
o Diagnostic interne sur 4 axes : juridique, comptable et financier, fonctionnel et technique
Réalisations :
o Contrôle qualité des interventions, respect des engagements
o Conduite des entretiens auprès de la Direction générale, des Directeurs métiers et des responsables fonctionnels
o Expertise technique et fonctionnelle e-Commerce
o Coordination des actions de chaque axe, consolidation des résultats de l’étude
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Ministère de l'Education nationale
- Consultant
Paris
2010 - 2012
Objet de la mission :
o Analyser les besoins des établissements expérimentateurs du Livret de Compétences
o Rédiger le Cahier des charges fonctionnel d’un outil numérique répondant à ces besoins
Réalisations :
o Conduite d’entretiens auprès des enseignants, des élèves, des parents, des personnels de vie scolaire et de la direction de 15 établissements scolaires du secondaire
o Synthèse des outils utilisés et des besoins exprimés
o Note de cadrage et de positionnement d’un outil numérique cible
o Coordination du comité de pilotage national de suivi de l’expérimentation
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EFFIOS
- Associé
PARIS
2010 - maintenant
Conseil et accompagnement stratégique et opérationnel dans le domaine des politiques d’intérêt général, en particulier des politiques éducatives numériques.
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Caisse des Dépôts - CDC Numérique
- Consultant
2007 - 2013
2013 : étude sur les modalités d’évolution de l’organisation et du financement du dispositif de mesure d’audience des Espaces Numériques de Travail (ENT)
Réalisations :
o Evaluations des besoins, entretiens avec les utilisateurs, responsables des collectivités territoriales, de l’Education Nationale (Ministère, Rectorats).
o Identification et évaluation des alternatives : mobilisation de l’écosystème, identification de repreneurs potentiels, animation de groupes de travail.
o Recommandations sur les scénarios les plus adaptés.
2007 - 2010 : conception, mise en place et déploiement du dispositif national de mesure d’audience des ENT – 36 mois
Cadrage du dispositif :
o Identification des indicateurs pertinents,
o Rédaction de l'appel d'offres et choix de l'outil de recueil des statistiques,
o Conception fonctionnelle et technique du dispositif,
o Mise en place des documents de référence : tableaux de bord, guide utilisateur.
Déploiement du dispositif sur 7 plateformes industrielles d'ENT :
o Pilotage de la mise en œuvre par les éditeurs / intégrateurs,
o Suivi et contrôle de la cohérence des indicateurs,
o Organisation de journées d'information territoriales.
Analyse des utilisations des projets ENT
o Analyse des indicateurs de mesure d'audience,
o Production de notes de synthèse nationales et territoriales,
o Rédaction d’une publication « Pour une évaluation partagée des usages des Espaces Numériques de Travail. Réalisation d’un outil de mesure d'audience. » Publiée par la Caisse des Dépôts et Consignations en octobre 2010
http://projets-ent.com/ressources/
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SFR
- Consultant
2006 - 2007
Consultant AMOA : organisation et pilotage de la production éditoriale du portail SFR sur les projets :
Mai 2006 - Octobre 2006 : Refonte fonctionnelle, graphique et éditoriale des sites Internet SFR
Novembre 2006 - Mai 2007 : Lancement de l’offre Quadruple Play « MOBILE+ADSL » de SFR
Cadrage et organisation :
o Identification des besoins, cadrage de l’organisation, des process, des livrables
o Identification des risques du projet, mise en place des procédures de gestion
o Mise en place du planning et du document de référence de suivi de production
Pilotage de la production éditoriale :
o Pilotage des équipes marketing (fournisseurs des briefs) et des prestataires (rédacteurs externes)
o Consolidation des retours et livraison du document final aux intégrateurs, contrôle de l’intégration, pilotage de la recette éditoriale
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Resp. MOA Galerieslafayette.com, e-Commerce
Paris
2000 - 2006
Fonction et responsabilités :
o Gestion du budget SI : investissements et des charges
o Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles
o Évaluation des risques projet
o Rédaction des cahiers de recette
o Pilotage des développements, des prestataires et gestion du planning
o Responsable de la production et de la maintenance corrective et évolutive
o Formation des utilisateurs internes
Applicatifs mis en place :
o Système d’information e-Commerce : catalogues, processus de prise des commandes, paiement en ligne, gestion interne des commandes (logistique et réapprovisionnement), outil de reporting des ventes
o Système d’information C.R.M. : abonnement newsletters, espace membre en ligne, gestion des campagnes d’e-mailing, module de création de jeux, outil de suivi de la relation client, outils de suivi des statistiques trafics
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IBM
- Ingénieur conception, développement – Spécialiste Internet
Bois-Colombes
1998 - 2000
Responsable du pôle de développement Internet
Equipe de 10 personnes, organisation de sessions de formation, référent technique (définition des architectures applicatives, conseils et suivi des projets), réponses aux appels d’offres (chiffrage et évaluation des risques projets)
Ingénieur conception, développement – Spécialiste Internet
Réalisations :
o Conception et mise en œuvre du site Internet « latribune.fr » : Portail, journal électronique, archives, abonnement en ligne – (10 mois)
o Conception et mise en œuvre du site Internet « lefigaro.fr » : Institutionnel, Publications, régie pub, petites annonces en ligne – (6 mois)
o Conception et mise en œuvre du site Internet de la société AJOUR, filiale Groupe Test, Lettres technologiques, dossiers, abonnement et paiement en ligne, archives (8 mois)
o Mise en œuvre du site Extranet « les experts de l'Euro » : Information d'éditeurs de logiciels d'expertise comptable en vue du passage à l'euro – (4 mois)
