Mes compétences :
ADSERVER
Conseil
Conseil marketing
Fidélisation
Gestion de projet
Marketing
Marketing mobile
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Mobile
Mobile marketing
Publicité
Publicité mobile
Telecom
Entreprises
AppNexus
- Directeur de Clientèle Senior
2014 - maintenantBasé à Singapour, management de la région APAC
AppNexus
- Directeur de clientèle
2012 - 2014Basé à Paris, management de la zone Europe du Sud
Velti
- Responsable de développement de compte client
Paris2010 - 2012Publicité Mobile :
- Business Development : Developpement du compte Orange Group (5 pays) et de partenariats stratégiques
- Gestion Produit: Evolution des solution d'adserving mobile - fonctions innovantes, nouveaux business models, outils de prise de décisions (BI)
- Support client: définition des flux de support client, management d'équipe
Marketing Mobile:
- Programme de fidélisation : Développement business (solutions basées sur des récompenses clients et une interactivité forte entre la marque et le client)
- Jeux interactifs par SMS : Développement business (solutions basées sur les jeux interactifs Quiz, votes)
Greenwich Consulting
- Sénior Consultant
Issy Les Moulineaux2007 - 2009Réalisation de missions en Marketing Stratégique, Marketing Produit, optimisation de process :
*Marketing Stratégique :
- Orange France : Organiser un séminaire stratégique sur le multimédia média
- Orange France : Réaliser une étude d’opportunité Marketing sur l’Internet très haut débit (paire de cuivre)
- Tunisiana (Tunisie) : Définir le plan marketing à destination des clients en base
*Marketing & Lancement Offre / Produit :
- Industriel textile haut de gamme : Cadrer et définir le mix marketing d’un mobile brandé
- Orange Réunion : Réaliser une étude d’opportunité du lancement d’une offre quadruple play
- Bouygues Telecom :
o Analyser les impacts des lancements d’offres dans les canaux de commercialisation
o Gestion de projets : accompagnement du lancement d’offres pour les professionnels
*Optimisation de process :
- SFR Entreprise : Optimiser le process de pilotage de la roadmap des demandes de développement SI
- Orange Entreprise : Optimiser les process de gestion de campagne de marketing direct
- Bouygues Telecom : Mettre en place une fonction d’analyse de risque des projets dans le cadre du process
de lancement des offres
Orange France
- Responsable base marché Orange Pro
2004 - 2007Objectif : Développer le CA du marché des petits professionnels
* Lancement d’offres : cible petits professionnels
Conception d’offres en acquisition et en base : 2 refontes de gamme, 6 séries limitées, 10 options (étude de marché, étude quali-quanti, pré-test produit, pricing, BP, dossier de lancement)
Marketing stratégique : définition du plan marketing base (bilan, analyse SWOT, définition des objectifs)
* Développement des usages de la base :
Suivi des indicateurs de la performance commerciale (ventes, migrations, résiliation, placement d’options)
o Mise en place d’actions marketing direction : actions de stimulation ,
migration et placement d’options
* Marketing relationnel :
o Mise en place d’un cycle de vie client professionnel
o Gestion des supports relationnels (mag, newsletter, teasing sms, …)
Management : 2 personnes (développement des usages / marketing relationnel et suivi concurrence)
Orange France
- Chef de projet optimisation de la valeur
2003 - 2004Objectif : Optimiser la génération de valeur des actes commerciaux via un outil de ciblage
* Optimisation des propositions commerciales
o Analyse reprice facture sur placement d’une option et migration vers une nouvelle offre (comportement usage)
o Création de scores d’appétence et scores de risque (datamining) pour optimisation du cible
* Management de projet (coordination de multiples chantiers, bilan post lancement)
Management : 1 personne (déploiement opérationnel des règles de ciblage ) et management transversal (chantiers projet)