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Guilhem DE SURVILLIERS

Rueil Malmaison

En résumé

Manager expérimenté de l’industrie automobile. Maîtrise des principales activités: Production, R&D, Distribution, Business Development, Qualité, Lean. Connaissance approfondie du domaine commercial et des partenariats industriels. International : 4 langues parlées, responsable d’activités mondiales. Passionné par l’amélioration de l’efficacité et le développement de l’activité.

Mes compétences :
Vente
Export
Management
Automobile
Développement commercial
Gestion de projet

Entreprises

  • PSA Peugeot Citroën - Directeur Coopération PSA-General Motors

    Rueil Malmaison 2012 - maintenant MISSIONS :
    • Identifier et valoriser les projets industriels réalisables en commun entre PSA et GM
    • Négocier les contrats de développement et garantir leur exécution
    • Coordonner les équipes techniques PSA dans leurs relations avec GM

    RESULTATS :
    • 3 contrats de développement signés, représentant plus d’1,5 milliard de synergies à l’horizon 2018
    • Mise en place et animation de la gouvernance du partenariat avec les équipes GM
    • Mise en place et animation des modes de fonctionnement des équipes PSA travaillant avec GM
    • Animation des projets et de la réalisation des synergies. Reporting à la Direction Générale.

  • PSA Peugeot-Citroën - Directeur Qualité de Service Groupe PSA

    Rueil Malmaison 2008 - 2011 MISSIONS :
    • Définir et mettre en œuvre la politique Qualité des réseaux mondiaux Peugeot et Citroën
    • 60 filiales - 15 000 points de vente dans le monde – 30 collaborateurs directs –
    150 indirects dans 35 pays

    RESULTATS :
    • Mise en place d’une politique Qualité de service axée sur les priorités clients, la responsabilisation des opérationnels et les actions de terrain
    • Animation des fonctions centrales autour d’indicateurs simplifiés et d’outils Lean (Obeya, A3, QQOQCP, 5S, tour de terrain, Ishikawa)
    • Satisfaction client record pour Peugeot et Citroën en 2012 (Europe 30 et Chine)

  • Peugeot - Directeur de Zone Est Espagne - Barcelone

    Paris 2005 - 2008 MISSIONS :
    • Animer le réseau Peugeot de la zone Est Espagne : vente, après-vente, satisfaction clients
    • 36 concessionnaires, 110 agents - 25 collaborateurs directs – 35.000 ventes/an

    RESULTATS :
    • Réorganisation de l’activité des Chefs de Zone, développement de leur savoir-faire à partir de l’échange de bonnes pratiques, simplification de leurs tâches, augmentation de leur temps de présence dans le réseau
    • Définition d’une méthode de vente à entreprises à partir des meilleures pratiques du réseau
    • Restructuration du réseau de concessionnaires et agents
    • Hausse de la part de marché locale de -0,5 pt vs. National à + 0,3 pt – Hausse de 20% des ventes en B2B (National = +3%) – Satisfaction client : 1ère DZ en Ventes – 2ème en APV

  • Peugeot - Chef de Zone Brésil / Uruguay

    Paris 2002 - 2005 MISSIONS :
    • Animer la filiale Peugeot Brésil et l’importateur uruguayen, garantir la rentabilité des opérations
    • 2 collaborateurs directs – Filiale de 110 p. en indirect.
    RESULTATS :
    • Dans un contexte de crise économique grave, restructuration de la filiale et redéfinition complète du plan produit local. Rapprochement des entités locales (industrie et commerce).
    • Brésil : Restauration de la rentabilité - Progression des ventes de 45.000 à 100.000 vh/an – Conception et suivi des versions spécifiques 206 SW Off Road, 206+
    • Uruguay : ventes stabilisées à 7.000 vh/an – Rentabilité restaurée - Amélioration de l’image de marque

  • PSA Peugeot-Citroën - Responsable Montage Usine de Porto Real (Brésil)

    Rueil Malmaison 1998 - 2002 MISSIONS :
    • Animer le recrutement et la formation de l’équipe Montage du nouveau site de Porto Real
    • Assurer le lancement simultané de deux véhicules dans une usine nouvelle
    • 25 ingénieurs et agents de maîtrise – 300 opérateurs

    RESULTATS :
    • Sélection et formation de 400 opérateurs sur 5.000 candidats, en partenariat avec les organismes de formation locaux
    • Définition d’un processus de fabrication simplifié pour Picasso, permettant le lancement simultané avec 206
    • Gestion de la phase proto, de la montée en cadence et de la production série
    • Animation quotidienne bout de ligne permettant l’atteinte des niveaux de qualité européens en seulement 2 mois

  • PSA Peugeot-Citroën - Responsable Production et Qualité Usine

    Rueil Malmaison 1992 - 1997 MISSIONS :
    • Diverses fonctions de production en ferrage, montage, bout d’usine, ainsi qu’en qualité (certification usine, capabilité des processus)
    • De 1995 à 1998, responsable de l’ensemble du bout d’usine Poissy et de l’animation qualité aspect amont (tôlerie, peinture, montage) - Effectifs encadrés : jusqu’à 250 p. en 1998


    RESULTATS :
    • Développement de l’animation aspect amont (étendue ensuite aux autres usines du Groupe)
    • Division par trois des retouches pour défaut d’aspect en deux ans
    • Conception et lancement d’un nouvel atelier bout d’usine, budget = 20 MF

Formations

  • ESSEC Business School

    Cergy Pontoise 2004 - 2005 Executive Management Program dans le cadre du Peugeot Management Program

  • Franco British Chamber Of Commerce And Industry (FBCCI) D.B.E (Paris)

    Paris 1991 - 1992

  • IEP Paris Sciences Po Paris

    Paris 1990 - 1992

  • ENSTA Paristech

    Paris 1988 - 1991 Véhicules Terrestres

    Responsable de la Junior Entreprise Logi Contact

Réseau

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