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Louis BICHARA

Boulogne-Billancourt

En résumé

Solide expérience multi-compétences de 20 ans dans les nouvelles technologies
• Direction de Projets auprès de clients Grands Comptes stratégiques et Marchés Publics
• Manager d’activités opérationnelles B2B
• Chef de Produit Marketing: développement de nouveaux produits & modélisation des coûts
• Avant-Vente : architectures techniques sur mesure, chiffrages, soutenances
• Ingénieur Telecom avec solides connaissances techniques et business
• En parallèle, enseignant Finance pour non financiers

Mes compétences :
Management opérationnel
Avant vente
Finance
Ingénierie Réseau
Direction de projet
Marketing produit

Entreprises

  • Neuf Cegetel

    Boulogne-Billancourt maintenant

  • Neuf Cegetel

    Boulogne-Billancourt maintenant

  • SFR Business - Program Manager / Directeur de Projets

    Saint-Denis 2012 - maintenant • Management Transverse des équipes internes multidisciplinaires impliquées dans la réalisation des contrats stratégiques
    • Gestion complète de la relation client sur les contrats stratégiques (responsabilité des Comités de Pilotage Client, Comités Stratégiques, Comités Projets)
    • Reprise en main de projets à haut niveau (client et interne) afin de fédérer les équipes sur certains sujets sensibles à forts enjeux stratégiques et financiers

    Résultats : i/ initialisation puis réalisation sur 2 ans d’un projet Data Fixe avec le 2ème client Grand Compte de SFR (marché de CA annuel de 6 M€), ii/ réalisation en 6 mois d’un projet complexe d’intégration stratégique pour SFR avec un fort potentiel business sur 5 ans, iii/ prise en main et sécurisation en 6 mois d’un projet complexe M2M (Machine to Machine), iv/ remise au carré de projets en cours de réalisation nécessitant interventions en Transverse et à haut niveau (Machés Publics, Grandes Entreprises)

  • SFR Business Team - Manager / Service Déploiement Clients TPE

    Saint-Denis 2007 - 2012 • • Création en 2007 de l’activité « Déploiement Client » au sein de la petite structure dédiée TPE nouvellement créée en mode « startup » dans le groupe Neuf Cegetel (recrutements, mise en place des process, suivi et pilotage d’activité)
    • Adaptations régulières de la structure et de l’organisation pour accompagner la croissance des ventes
    • Sur la dernière année, responsable de la transformation de l’activité et des équipes dans la nouvelle organisation à des fins d’industrialisation

    Résultats : industrialisation des déploiements (de quelques dizaines par mois à 250/mois), recrutements de 2 à 15 personnes, montée en compétence des collaborateurs, conduite du changement

  • Neuf Cegetel - Chef de Produit Marketing – (Product Manager) puis Responsable Economics & Costing

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2007 Chef de Produit Marketing – (Product Manager) (3 ans) puis Responsable Economics & Costing (1 an)
    • Responsable en pilotage transverse des développements des nouveaux produits & services: technique, systèmes d’information, process, mise sur le marché
    • Elaboration des modèles de coût des produits & services pour les P&L des divisions Commerciales Entreprises et Opérateurs en adéquation avec les exigences de rentabilité de la Direction Financière et en collaboration avec les directions métiers

    Résultats : contributeur de la refonte complète du catalogue des produits et services, lancement de services innovants, suivi des roadmaps des développements des produits & services

    Résultats : modèles de coût construits sur l’ensemble des offres majeures, partagés et exploitables par les équipes marketing et commerciales

  • Neuf Cegetel - Ingénieur Technico-Commercial

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2002 • Elaboration de solutions dédiées pour les grands clients opérateurs: architecture technique, chiffrage, soutenance
    • Support technique aux forces de vente : qualification des besoins clients, validation technique
    • Mise en place du service internet pour AOL /offre commutée : coordination transverse d’une équipe projet et responsable du relationnel client
    • Elaboration de solutions répondant aux besoins clients: études technico-économiques, réponse à appel d’offres et soutenances chez les clients
    • Support aux forces de vente : qualification des besoins clients, validation technique

  • Bouygues Telecom - Ingénieur Conception Réseau

    Meudon 1996 - 2000 • Ingénierie dans les réseaux de transmission hauts débits : architecture, designs techniques, suivi de déploiement

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