Mes compétences :
Management de projet
Management d'équipe
Avant vente
Web Design; Management de projet, Management trans
User Expérience; Gestion d'entreprise, Business Pl
Marketing
Management
Business model innovation
Entreprises
SFR Business Team
- Chef de produits
Saint-Denis2009 - maintenantConception et développement de solutions et produits IT pour le marché des entreprises.
=> Solutions de sécurité des réseaux et développement d'une interface d'administration user friendly en mode SAAS
=>Standardisation de solutions d'accès internet sur IPv6
=> Formation et support aux forces de ventes
=>Développement de solution d'accès internet THD
=> Communication externe et interne
=>Gestion de projets IT complexe ( organisation et management d'une équipe projet dédiée de plus de 10 personnes ...)
Domaine:WIFI, Acces Distants, Web Design, Interface Homme Machine, IPv6, Mesure et optimisation des réseaux. ToIP-VoIP
SFR
- Chef de produits Sécurité
2009 - maintenantConception et Développement de produits de Sécurité, de Mesure et d’optimisation des flux :
Analyse du marché et Rédaction de l’expression de besoin - Animation et management d’équipes projet
Gestion de projet- Reporting interne et externe à l’équipe projet
Rédaction de documentations et d’outils d’aide à la vente -Formations de la force de vente.
Maintien de la qualité et de compétitivité des produits tout au long de leur cycle de vie.
Amélioration de l'expérience client en réduisant le temps de réponse de l'extranet d'administration de la solution.
Rédaction et validation de contrats.
SFR Business Team
- Ingénieur Avant Vente
Saint-Denis2007 - 2009
Commercialisation de solutions IT- Direction commerciale B to B
* Conseil et Rédaction de propositions technico-commerciales, réponse aux appels d'offre, soutenance.
* Maîtrise de la vente aux entreprises de solutions techniques.
SFR
- Ingenieur Avant Vente
2007 - 2009Support Force de vente nationale sur tout le catalogue des offres et formations aux ITCs .
Interface entre le Marketing et la force de vente.
ITC Vente assise (Proposition de solution, réalisation P&L, formation des IC’s)
Marketing produit Métrologie : Elaboration et suivi de l’offre - gestion relations avec les partenaires
Formation Marketing externe (3 J) : "Elaborez des outils pour la force de vente"
Devoteam
- Chef de projet ToIP Visio Conférence
Levallois-Perret2006 - 2007Etude Technique- négociation des tarifs et du périmètre des prestations – Pilotage déploiement de projet Telecom (ToIP, VoIP, Visioconférence) pour les agences CALYON à travers le monde. (Europe, USA, Middle East, ASIA)
Projet Réseau Télécoms Bruxelles- Projet ToIP DIJON- Projet ToIP DUBAI-Projet VISIO USA, EMEA-ASIA
Environnement : CISCO, TANDBERG, POLYCOM, ETRALI, ALCATEL
Réunion téléphonique et visioconférence en Anglais
DEVOTEAM SA
- Chef de projet
Levallois-Perret2005 - 2007Crédit Agricole, Banque française d'investissement, Direction Télécoms
* Management de projets IT internationaux pour l'ensemble des agences et filiales du Crédit Agricole à l'international.
Domaine: ToIP, Téléphonie , Management de projets. Contrat client fournisseur.
Devoteam
- Support Technique Niveau 3 VoIP
Levallois-Perret2005 - 2006Suivi des nouveaux incidents impactant les clients B to C et B to B pour Orange
Organisation de réunions hebdomadaires de crise pour la résolution des incidents en Anglais pour les filiales UK, NL, Pologne l'Italie et pour la France.
Formation CiVOICE.
Neuf Cegetel
- Ingénieur Avant Vente
Boulogne-Billancourt 2005 - 2005SUPPORT NIVEAU 2 (SN2) pour les ITCs (70) et commerciaux (250) de France pour les segments de marché Vente directe (Grands Comptes, PME, Compte régionaux, Administration/Marchés publics) Vente indirecte (Pro/TPE)
Ingénieur avant vente dédié à l’équipe commerciale 9 DIRECT
ETDE
- Ingénieur d'étude VoIP
MONTIGNY LE BRETONNEUX2004 - 2004Etude déploiement et maintenance de solutions VoIP pour les entreprises - Réalisation de tests de conformité d’un réseau à la VoIP –Mesure, Analyse et implémentation de la QoS –ALCATEL (PaBX 4400 et OXO). Formation des commerciaux au ROI de la solution
* Management stratégique, Finance d'entreprise, Grande Ecole d'ingénieur EFREI, spécialisée dans les NTIC et le management (
* NTIC, Management de projet, Communication.