Guillaume BONNEFOY

En résumé

Entreprises

• Atos Consulting - Consultant

  2008 - maintenant Conseil métier
  • ADREA Mutuelles, juin 2014 – aujourd’hui : optimisation du marketing multi-canal
  Diagnostic de l’existant : métier, fonctionnel, applicatif
  Définition de préconisations pour améliorer les performances de l’outil Selligent Interactive Marketing : organisationnelles, modèle de données, réduction de la profondeur des données embarquées.
  • Flamel, juin 2014 – aujourd’hui : mise en place de l’outil PPM SCIForma
  Refonte des processus de gestion de projet et de portefeuille de projets
  Ateliers de conception, migration des données, pilotage du fournisseur
  ATOS Worldline, février 2014 – juin 2014 : déploiement LEAN sur le Business Center e-Commerce
  Diagnostics : entretiens, études pour établir le potentiel d’amélioration
  Analyse : recherche de Root Cause
  Définition des solutions et suivi du plan d’implémentation
  • EDF, Avril 2010 – Avril 2012 : Modélisation des processus métiers - EDF (SEPTEN)
  Objectif : refondre les processus métiers en vue de garantir un renouvellement de la certification ISO 9001 du SEPTEN.
  Outils : MEGA
  Elaboration de la méthodologie retenue, adaptée aux exigences qualité
  Conduite d’entretiens avec les responsables de processus
  Modélisation des processus et publication sur l’Intranet
  Revue et finalisation des processus
  
  • EDF, DPIH, Juin 2012 – avril 2014 : gestion des données de référence – MDM
  Définition des besoins, validation du périmètre (données, applications)
  Rédaction du Cahier d’Expression de Besoin, du Cahier des Charges
  Organisation du projet, définition du planning et de l’organisation
  Modélisation des données et des échanges avec MEGA
  Définition des processus de gouvernance des données
  • EDF, Avril 2012 : Dossier d’urbanisme @DONIS – EDF (ESIP)
  Entretiens avec les responsables fonctionnels et techniques
  Modélisation des données et des flux de données
  Rédaction du dossier d’urbanisation
  
  AMOA / Conseil en système d'information
  • SNCF, Juin 2010 – Juin 2012 : AMOA-D « Dématérialisation des relevés de déplacements »
  Suivi de projet : suivi de la réalisation, suivi des risques
  Coordination avec les applications interfacées (suivi interprojet)
  Ateliers de recettes utilisateurs, tests de charge
  Formation des utilisateurs, du centre de support niveau 1 et 2
  Mise en production des sites pilotes, puis déploiement national par vagues
  • SNCF, Novembre 2009 – Mars 2010 : Etude préalable « Dématérialisation des relevés de déplacements »
  Analyse de l’existant (entretiens, extractions de données du SI…)
  Modélisation du processus métier (existant et cible)
  Analyse des besoins, étude d’impact
  Benchmark des solutions
  Etude chiffrée et macro-planning
  Rédaction de spécifications fonctionnelles générales : Modélisation du processus,  Cas d’utilisation (dématérialisé à la source ou formulaire papier numérisé), Modèle de données et diagramme de classe
  
  • Sécurité Sociale, Mai 2009 – Juin 2009 : Projet RNCPS (Référentiel National Commun de Protection Sociale)
  Elaboration de la démarche de tests sur la base des spécifications fonctionnelles et techniques (WSDL, XML et XSD associé)
  Conception et réalisation des outils de création de fichiers XML (macro Excel VBA)
  
  Pilotage et gestion de projets (PMO)
  • Pôle Emploi, Juillet 2009 – Novembre 2009 : PMO au projet Migration du Référentiel Opérationnel Métier et de l’Emploi (ROME v3)
  Assistance et accompagnement à la gestion de projet transverse
  Identification des cas d’utilisation pour identifier les dépendances entre applications
  Validation des spécifications générales des applications du SI impactées par la migration
  Coordination de la phase de tests, validation des tests et des couvertures des tests
  Préparation et validation de la phase de mise en production et des bascules des données
  Préparation et validation de la phase de mise en production et des bascules des données

• Swisscom - Chef de Projet OSS Network Assurance

  2004 - 2008 Swisscom, Janvier 2008 – Octobre 2008 : Chef de projet, reponsable d'applications de Network and Service Assurance (Trouble Ticket, Applications pour Call Centers,..)
  • La définition des besoins,
  • La modélisation des systèmes à mettre en œuvre,
  • La rédaction des appels d’offre,
  • Le suivi des fournisseurs et la recette.
  • La mise en production
  • La formation des utilisateurs.
  • La prise de contact régulière avec les utilisateurs
  • La cartographie applicative
  • La modélisation des données
  • La réflexion sur les organisations des procédures
  
  SwissCom Fixnet Wholesale, Octobre 2004 – Janvier 2008 : Chef de projet, responsable d'applicaiton iAPM (integrated Alarm and Performance Management)
  • Modélisation des processus métier impactés (actuels et cibles)
   Modélisation des cas d’utilisation
   Modélisation des contextes applicatifs
   Modélisation interne au niveau applicatif
   Modèles de données et diagramme de classes à mettre en place ou à modifier
  • Gestion du projet, Reporting
  • Mise en place d'ITIL
  • La reprise en main de projets déjà mis en production, mais qui ne donnaient pas pleine satisfaction (surveillance des réseaux optiques).
  • La redéfinition des rôles exacts des intervenants autour de la plateforme en suivant les recommandations ITIL.
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Grenoble 2002 - 2003 TIME (Tecnhologie, Innovation, Management dans l'Entreprise)

• Ecole Nationale D'Ingénieurs ENST Bretagne

  Plouzane 1997 - 2002 Conception et Marketing des Systèmes d'Information

Réseau

• Corinne LEFEBVRE

• Erwan RÉMOND

• Guillaume GRARD

• Hossein BOROJENI

• Julien LEGER

• Mélanie HARDOIN

• Ronan LE VÉE

• Sebastien LEVEQUE

• Thibaud CHALMIN

• Vanessa ARQUINT