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Guillaume DE LEIRIS

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • OBJECTWARE - Ingénieur d'Affaires - Agence Assurance et Protection Sociale

    PARIS 2013 - maintenant - Prospection téléphonique
    - Réception et recherche des Appels d’Offres (référencement actif ou non) , qualification avec le client
    - Recherche du ou des consultant(s) adapté(s) à la demande, qualification de l’adéquation, des compétences et de la motivation
    - Réponse au client, relance.
    - Préparation à l’entretien, accompagnement du consultant en entretien, négociation et closing.
    - Utilisation d'outils de pilotage internes
    - Gestion du recrutement : sourcing, entretiens, négociations, signature des contrats
    - Gestion des consultants : tickets restaurants, congés, suivi trimestriels, etc....
    - Participation à différents référencements
  • CGI - Assistance à la réorganisation et remplacement d’un collaborateur

    Casablanca 2012 - 2012 Stage d'un mois chez Logica Belgium :

    - Remplacement d’un Ressource Manager durant ses congés estivaux (recherche de CV, qualification, utilisation d’outils de pilotage interne)
    - Construction d’un diagramme BPM en collaboration avec l’Operations Manager pour le nouveau processus de réponse à Appel d’Offres
    - Conseils sur la nouvelle organisation et ses conséquences, redéfinition de postes.
    - Participation à un programme de staffing international.
  • CGI - Assistant marketing

    Casablanca 2011 - 2011 Stage d'un mois chez Logica UK : réalisation d’une brochure commerciale pour le secteur assurance.

    - Prise de connaissance d’une brochure similaire (secteur banque)
    - Prise de contact avec plusieurs interlocuteurs en Inde et en France
    - Réunions de travail et conférences téléphoniques
    - Rédaction des différentes parties de la plaquette
  • CGI - Ingénieur commercial en alternance

    Casablanca 2010 - 2013 - Réception des Appels d’Offre, qualification avec le client
    - Recherche du ou des consultant(s) adapté(s) à la demande, qualification de l’adéquation, des compétences et de la motivation
    - Réponse au client, relance.
    - Préparation à l’entretien, accompagnement du consultant en entretien, négociation et closing.
    - Utilisation d'outils de pilotage internes
  • France Télécom - Téléconseiller

    Paris 2008 - 2010 - Vente de différents produits autour de l’accès internet (clé 3G, options sécurité,…)
    - Réponse aux diverses questions des clients relatives à l’accès internet
    - Explication des factures
    - Prise en compte des réclamations
    - utilisation d'outils de pilotage internes.


    Dans le cadre de mon DUT :
    Organisation d'une journée complète dédiée aux salariés afin d'améliorer leurs conditions de travail :
    - Organisation de la journée en amont : création et administration d'un questionnaire de satisfaction, sélection des thèmes des ateliers, contacts fournisseurs internes et externes, gestion du budget, planification de la journée.
    - Organisation et animation de la journée : discours d'introduction,animation de groupes de travail sur les thèmes les plus cités par les salariés, brainstorming, animations, discours de clôture.
    - Résultat de la journée : présentation des idées des salariés à la direction du plateau téléphonique, planification des actions à mener, attribution des actions.

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