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Guillaume DESMARES

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Tivoli Business Service Manager
Monitoring
Linux
Supervision
ITIL
Systèmes d'information
Supervision informatique
BSM
Middleware
Intégration

Entreprises

  • Sogeti - Ingénieur systèmes et réseaux - Consultant Infrastructures IT

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2015 -------------------------------------------------------------------------
    Depuis Avril 2014 SOGETI - BU MEDITERRANEE
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    En mission à la Carsat Sud-Est (Marseille) :
    - Mise en place des plateformes de développement, de qualification et de vérification au bon fonctionnement du projet national « compte prévention pénibilité »
    - Intégrations des différentes briques logiciels du projet
    - Planification, coordinations d’équipes et anticipation des besoins techniques
    - Environnements et technologies : Linux, JBoss, PostgreSQL, OpenLDAP, WebMethods, Eptica, Alfresco, BOXI, BI4, CMS Jahia et Tomcat.
    - Participation à d’autres projets comprenant WebLogic, Oracle, Aix et du scripting KSH/SH

    En mission chez Airbus Hélicoptère (Marignane) :
    - Transfert de l'activité "Création de compte Wifi Guest" de l’équipe « Support Security » vers les assistantes RH en assurant leur formation
    - Création de livrables pour l'utilisation de la plateforme Wifi Guest (Utilisateur et Visiteur)

    En mission chez Taffe (Marseille), assureur maritime :
    - Création d'un P.R.A et création des sauvegardes des différents environnements
    - Serveurs Windows, Linux, ESX + Sauvegarde sur NAS
    - Paramétrage des imprimantes avec CUPS

    En Interne :
    - Participation aux réponses à appel d’offres
    - Rédaction d’estimation de charges
    - Avant-vente en partenariat avec IBM sur des logiciels de supervisions Tivoli

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    Avril 2011 à Mars 2014 SOGETI - BU NORD
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    En mission chez Commerce BtoC (Lille), Groupe 3suisses Internationale :
    - Mise en place de la supervision IBM Tivoli avec plus de 3000 agents déployés
    - Environnement de supervision hétérogène (ORACLE / SAP / IBM / Microsoft / Unix)
    - Scripts en wlst pour la supervision Weblogic, script Jboss, supervision JMX
    - Création d’un site de référencement des points de contrôle sur les différents serveurs
    - Création de livrables : demandes de supervision, rapports, analyse d’évènements
    - Corrélation, enrichissement d’évènements, connexion avec le référentiel
    - Dashboard comprenant des vues métiers et impact business
    - Dashboard avec indicateurs de mise à jours des différents sites internet du groupe, de l’état de santé des applications et de KPI (commandes, factures, modes de livraisons)

    - Astreinte sur l’ordonnanceur Unilink VEGA et sur le module OSB/MOM d’Oracle

    En Interne : Création d’une offre de service en supervision (sujet de mémoire)

    Certification : IBM Tivoli Business Service Manager V6.1
  • SNCF - Administrateur applications internes et sécurité

    2009 - 2010 - Projet : Mise en place de la supervision au sein du réseau de la DSIV
    - Projet : Étude de mise en œuvre d’HP UCMDB
    - Administration d'IBM TIVOLI Monitoring, Netcool/OMNIBUS/Webtop/Agent Universel ITM
    - Outils CA Unicenter TNG (USD, UAM et URC). Outils HP ASSET Center et Service Manager
    - Scripting, lutte antivirale, dysfonctionnement et gestion de parc

    Certification : ITIL V2 Foundation
  • Timcod - Technicien de maintenance et support informatique

    TREILLIERES 2006 - 2008 - Solutions informatiques mobiles industrielles
    - Relation avec les fournisseurs, relation avec les clients (hotline)
    - Maintenance de terminaux
    - Audit, visite préventive et mise en place de terminaux sur sites clients
    - Projet : mise en place d’un système de vidéosurveillance sur IP et d’un accès distant sécurisé

Formations

  • Supinfo International University

    Nantes 2008 - 2011 Expert en informatique et systèmes d’information

    Diplôme d’état I, SUPINFO International University, Nantes
    En alternance à la SNCF + stage de fin d’étude à SOGETI

    TOEIC obtenu (niveau ingénieur)
  • Cesi

    Orvault 2006 - 2008 Technicien Supérieur de Maintenance et Support Informatique

    Diplôme d’état III, CESI, Nantes
    En alternance à TIMCOD, contrat de professionnalisation

Réseau

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