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Guillaume GLONNEAU

Paris

En résumé

Expérience de 20 ans dans le domaine de l'assurance-vie, qui reste mon domaine de prédilection même si j'ai eu l'occasion de voir d'autres domaines assurantiels.
J'ai eu l'occasion d'intervenir sur toutes les phases de vie du contrat de la signature du projet à sa résolution par sinistre.
Parallèlement, je suis intervenu sur toutes les phases d'un projet du recueil de besoin au déploiement en passant par les spécifications et l'homologation.
- Rédaction de cahier des charges
- Accompagnement des utilisateurs dans le changement
- Capacité à intégrer des domaines variés
- Homologation

Mes compétences :
VBScript
TOAD
Quality Control
Oracle
Microsoft Transact-SQL
Microsoft SQL Server
Mercury Quality Center
Mercury Interactive TestDirector
Global One

Entreprises

  • Cognitis - Consultant MOA

    Paris 2017 - 2017
  • Acensi - Consultant MOA

    Courbevoie - La Défense 5 2016 - 2016
  • Groupe Le CONSERVATEUR - Consultant MOA

    PARIS 16 2016 - 2016 Sur les outils internes de gestion de contrats d'assurance-vie:
    Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
    Rédaction des cahiers de recette
    Exécution de la recette
  • Skandia - Business Analyst / CP MOA

    Courbevoie 2013 - 2016 Relations avec l'éditeur du progiciel Masteri
    Référent technique Masteri
    Maintenance du noyau fonctionnel
    Etude et mise en place des différentes demandes règlementaires (SEPA, FATCA...) et utilisateurs
  • SKANDIA - Support

    Courbevoie 2012 - 2013 Expertise MASTERi
    ) * Support fonctionnel MASTERi
    * Recette et suivi des anomalies
    Expertise Fiscalité assurance-vie individuelle
    * Support fonctionnel à la rédaction et rédaction des conceptions fonctionnelles détaillées et conceptions techniques détaillées ;
  • BNP Assurance - Support

    2011 - 2012 Projet de mise en place du progiciel MASTERi pour la gestion d'une partie des portefeuilles vie de
    Expertise MASTERi
    * Support fonctionnel MASTERi ;
    * Support fonctionnel à la rédaction des notes d'opportunités, conceptions fonctionnelles détaillées, rédaction et relecture des notes d'opportunités, conceptions fonctionnelles et techniques détaillées
    * Recette et suivi des anomalies ;
  • Malakoff Mederic - Homologateur

    Paris 2011 - 2011 Expertise homologation
    * Recette fonctionnelle de l'application WEB servant de portail de saisie des affiliations individuelles, gestion des anomalies
    * Mise en place de tests automatisés ;
  • Expertise assurance - Analyste MOA

    2010 - 2011 * Etude des progicielles assurances vie ;
    * Suivi et synthèse des démonstrations effectuées par les éditeurs ;
    * Rédaction étude comparative ;
    * Environnements : Solife BSB, Wynsure Wyde, Sunshine Sun I-Tech ;
  • SKANDIA - Consultant MOA

    Courbevoie 2010 - 2010 Expertise MASTERi
    * Etudes préalables en réponses aux appels d'offres sur MASTERi.
    * Réalisation des adaptations ;
  • Generali France - Homologateur

    Saint-Denis 2010 - 2010 Expertise homologation
    * Gestion de la relation client, refonte du SI client
    * Recette fonctionnelle, gestion des anomalies ;
  • LINEDATA SERVICES - Consultant MOA

    Neuilly sur seine 2009 - 2010 Support - Expertise MASTERi
    * Support fonctionnel transverse auprès des différents responsables de comptes pour les clients utilisateurs de MASTERi,
    * Support fonctionnel à la rédaction des conceptions fonctionnelles détaillées pour les clients utilisateurs de MASTERi, ;
    * Comparaisons des résultats des IHM de saisies de souscriptions BNP entre MASTERi et les Web-Services, ;
    * Recette des anomalies du projet Bnp Paribas Assurance. ;
  • Gan Assurances - Homologateur

    2009 - 2009 * Exécution des cas de test. ;
  • Allianz - Expertise Assurance

    Puteaux 2009 - 2009 Etudes des Processus
    * Pour la migration des données
    * Pour le paramétrage des produits cibles ;
  • GROUPE PASTEUR MUTUALITE AGMF - Consultant MOA

    2008 - 2009 Gestion du commissionnement
    * Vérification des données chiffrées servant de base au commissionnement
    * Communication avec les conseillers (réseau commercial) ;
    * Détermination et calcul des bonus et gratifications ;
  • Linedata Services - Consultant MOA

    Neuilly sur seine 2007 - 2008 Support - Expertise MASTERi
    * Support fonctionnel transverse auprès des différents responsables de comptes pour les clients utilisateurs de MASTERi,
    * Participation à l'étude préalable et la phase de cadrage du projet SwissLife France (nouveau client),
    * Support fonctionnel à la rédaction des conceptions fonctionnelles détaillées, rédaction et relecture des conceptions fonctionnelles et techniques détaillées pour la mise en place de ce nouveau client,
    * Suivi des anomalies clients durant la phase projet (enregistrement, reporting, communication client).
  • LINEDATA SERVICES - Consultant MOA

    Neuilly sur seine 2007 - 2007 Expertise MASTERa - MASTERi
    ) * Conception des cahiers de recette (revue de spécifications et interview d'experts).
    * Evolution gestion multi-profils pour plusieurs grands comptes. ;
  • SKANDIA - Consultant MOA

    Courbevoie 2006 - 2007 Expertise Assurance-vie
    * Etude préalable pour l'internationalisation d'un site Extranet,
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées de la saisie en ligne des souscriptions pour les sites Extranet. ;
  • AXA en France - Homologateur

    Nanterre 2006 - 2006 Refonte des applications de gestion des ressources humaines / gestion de la paie
    * Conception des jeux de tests physiques ;
    * Exécution des cas de test. ;
  • AGF VIE (ARCALIS) - Consultant MOA

    2006 - 2006 Expertise Assurance
    * Conception des cahiers de recette (revue de spécifications et interview d'experts)



    EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES ANTÉRIEURES AU CONSEIL :
  • Aedian - Consultant MOA

    PARIS 2006 - 2013
  • Accenture Insurance Services - CP MOA

    Paris 2005 - 2006 Référent technique de l'outil de gestion interne
    Maintenance du noyau fonctionnel de la version spécifique Generalli
    Etude et mise en place des différentes demandes règlementaires et clients
  • ACCENTURE INSURANCE SERVICES - Responsable du compte

    2005 - 2006 * Analyse des besoins de la gestion et rédaction des cahiers des charges.
    En interne * Réalisation et/ou suivi des maintenances correctives et évolutives des logiciels d'assurance-vie (CRMS).
    * Validation des tests d'intégration. ;
    * Réalisation et/ou suivi des redressements de données. ;
    * Suivi de production (flux entrants et sortants). ;
    * Reporting. ;
    * Formations techniques et fonctionnelles des nouveaux entrants MOE. ;
  • AG2R LA MONDIALE - Adjoint du Responsable MOE

    2004 - 2005 Répartition des tâches aux membres de l'équipe (6 personnes).
    * Co-responsable des outils de gestion de version des logiciels.
    * Maintenance de logiciels de gestion de contrats d'assurance vie.
    * Rédaction des cahiers des charges.
    * Réalisation des adaptations.
    * Test et recette. ;
  • AG2R LA MONDIALE - Analyste

    2001 - 2004 * Maintenance de logiciels de gestion de contrats d'assurance vie.
    * Rédaction des cahiers des charges.
    * Réalisation des adaptations. ;
  • Methodis - Analyste

    1998 - 2005 TMA:
    >Référent technique des outils de gestion interne côté passif
    >Maintenance du noyau fonctionnel
    >Etude et mise en place des différentes demandes règlementaires et utilisateurs
  • AG2R LA MONDIALE - Analyste

    1998 - 2001
  • Peter Holmes - Analyste

    1996 - 1998 * Migration technique d'un logiciel de gestion de cabinet d'assurance
    En interne

Formations

Réseau