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Guillaume PION

CHERRÉ

En résumé

Je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans le secteur informatique. Après 10 ans dans une grande société en tant que technicien, en relation direct avec le client par téléphone, je suis capable de gérer un dépannage et guider mon interlocuteur pour l'aider. Pendant ces 10 années, j'ai acquis un savoir qui est en évolution permanente, et qui ne s'arrête jamais avec les nouvelles technologie.

Mes compétences :
Infographie
Informatique
Maquettiste
Photographie
Technicien informatique

Entreprises

  • Amix Informatique - Technicien Informatique

    2011 - 2011 Intervention sur site chez le particulier et en entreprise.

  • Stream Global Services - Technicien Hot Line / nouvelle technologie

    Angers 2011 - maintenant Gestion des appels clients pour les demandes concernants les nouvelles technologies (tablettes, smartphones, PC, Mac, console de jeux) pour Canal +/CanalSat.

  • NEC Computers SAS - Technicien

    1998 - 2009 Assurer une assistance, généralement performante, aux clients désemparés. Entièrement à l'écoute de ces derniers, mon rôle consistait à diagnostiquer les problèmes et à les résoudre, le tout à distance et sans faille. J'intervenais principalement lors des phases d'installation et de mise à jour de produits, qu'il s'agisse de matériels, de logiciels voire de sites.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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