Laval2013 - maintenantGérer un portefeuille clients B2B sur la zone Asie:
- Saisir les commandes, assurer la disponibilité des produits, organiser le transport, facturer, envoyer les documents d'exportation (certificats sanitaires, certificats d'origine...)
- Effectuer le SAV, traiter les réclamations et litiges
- Créer et gérer quotidiennement des relations clients
- Gérer les tarifs et paiements
- Effectuer le suivi budgétaire de coopération commerciale par clients et par pays
Horizon Stage
- Responsable Communication
2011 - 2012Responsable communication d'une agence chargée de placer des stagiaires Français dans des entreprises basées en Chine :
- Développer la visibilité de l'entreprise auprès de différents publics (étudiants, parents, entreprises)
- Mettre en place le site internet
- Créer une identité graphique
Masteel UK Ltd
- Assistante Export - Marchés Francophones
2011 - 2011Masteel est un grossiste d'Acier leader sur le marché mondial.
Gérer un portefeuille clients B2B Francophones:
- Augmenter les parts de marché de Masteel sur les marchés Francophones, prospecter
- Saisir les commandes,négocier les tarifs, organiser la disponibilité des produits avec les usines, mettre en place le transport, facturer, envoyer les documents d'exportations
- Gérer les relations clients, effectuer des relances commerciales
Mission transversale : développer le Customer Relationship Management
Jura Boissons
- Assistante Marketing
2010 - 2010Distributeur de boissons alcoolisées et non alcoolisées sur le réseau HORECA
- Mettre en place et lancer la gamme de vins aromatisés
- Imaginer et créer des outils promotionnels en collaboration avec les managers et graphistes: flyers, plaquette commerciale, brochures, catalogue des vins
- Créer des outils promotionnels pour le lancement de la nouvelle gamme de vins : brochures, publicités, flyers
