Mes compétences :
Marketing
Relation client
Etudes
Entreprises
Pacaprod
- Directrice marketing
2018 - maintenant
Pacaprod est éditeur en Carterie, leader sur le marché français et le seul 100% dédié aux circuits de la grande distribution.
Pacaprod est connu pour ses produits en carterie, emballage cadeaux, vaisselle festive et gifts commercialisés sous la marque Eurek’art. Pacaprod propose une offre régionale large et personnalisée. La société possède la licence Disney depuis 2005 et a obtenu la licence Smiley World cette année !
Pacaprod est une maison française fondée en 1949 qui a su garder sa dimension humaine tout en s’ouvrant à toutes les tendances et à tous les défis.
Minalogic
- Chargée de Mission Easytech
Grenoble cedex 92017 - 2018
Arturia
- Directrice Marketing
Meylan2014 - 2016- Création des plans marketing et suivi de la mise en œuvre des actions sur les différents canaux (site web, presse, media digitaux, réseaux sociaux).
- Lancement de nouveaux produits.
- Développement de plans et d’actions avec les distributeurs (55 pays).
- Mise en place d’une ligne éditoriale et création de contenus (vidéos, pages web, newsletters, brochures, catalogues, post, démos audio, interviews, bannières…)
Boulanger
- Responsable marketing et stratégie client
FRETIN2010 - 2013Marketing
Initialisation du marketing personnalisé selon les profils des clients
Cadrage et suivi de campagnes commerciales et relationnelles scénarisées
Amélioration de l’efficacité
Membre du club utilisateurs Néolane
Etudes
Redémarrage des études consommateurs
Initialisation du datamining, et création de la cellule d’études statistiques
Animation des résultats et plans d’actions
Membre de la synergie des directeurs études et prospective de l’AFM
Relation client
Animation des directeurs de magasins autour de la satisfaction du client
Cadrage des principes de la relation client et SAV pour la place de marché web
Membre de L’Agora Relation client du Nord
Boulanger
- Responsable marketing relationnel
FRETIN2008 - 2010Lancement de la carte fidélité et paiement
Professionnalisation de l’accueil des clients fidèles
Dématérialisation des chèques fidélité
Boulanger
- Responsable marketing direct
FRETIN2007 - 2008 Mise en œuvre d’actions pour les magasins, l’enseigne, les marques.