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Hachmi CHAGAR

SAVIGNY-LE-TEMPLE

En résumé

Grâce à mes capacités d’écoute, d’adaptation, d’analyse et d’organisation que j’ai acquis durant mon expérience, je suis prêt à intégrer une équipe de Support Technique Informatique orientée Helpdesk et support utilisateurs.
Force de proposition et soucieux de la qualité du service je dispose d’une vision Technique élargie qui me permettra de répondre à tous vos besoins.

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
SAN
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft SQL Server
Mac OS X
support
front office
acquis durant mon expérience
Wi-Fi
TCP/IP
PC Hardware
Oracle
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > LAN
IP VPN
IBM Hardware
Hyper-V
Helpdesk
Cisco Switches/Routers
Back Office
Active Directory

Entreprises

  • MOJOVIDA - Support Technique

    2016 - maintenant Support Technique pour le Retail.
    Assistance solutions informatiques dédiées au point de vente.
    Aide aux Utilisateurs : sur les logiciels et solutions métiers
    Assistance technique : Diagnostic de panne logicielle et matérielle
  • Toshiba Global Commerce Solution - Support Software/IT

    2014 - 2016 Support Software pour l'encaissement.
    Gestion infrastructure réseau du service.
  • IBM delivery services - Support

    2000 - 2015
  • IBM FRANCE - Technicien Hotline

    Bois-Colombes 1998 - 2000 Hotline Grand Publique pour des enseignes comme Géant casino, Darty...
  • Outils du Service - Electronicien

    1996 - 1998 Réparation Matériel electronique.
  • Collège Léon Blum - Gestionnaire de site Informatique

    1993 - 1996 Gestion du parc informatique du collège et acceuil des élèves pour travailler sur des logiciels de renforcement de compétences en Mathematique, Français et Anglais.

Formations

  • AFPA

    Lomme 1992 - 1993 NIveau 3 (BTS)

    Technicien Superieur en maintenace informatique
  • IUT

    Lens 1987 - 1989 DUT
  • Institut Universitaire De Technologie

    Lens 1987 - 1989 Diplôme Universitaire de Technologie

    Diplôme Universitaire de Technologie
    Techniques de Commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :