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EDF
- Ingénieur réseau
Paris
2015 - maintenant
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Principale tâches
* - Déployer et intégrer les solutions techniques proposées par les équipes de conception
* - Documenter chaque étape de l'implémentation et du déploiement
* - Préparer tout type de document nécessaire aux exploitants pour la prise en main de l'infrastructure déployée
* - Relayer les équipes de conception avec l'exploitation
* - Communiquer et présenter le travail effectué ;
* - Faire un suivi des états d'avancement de déploiement et des demandes de mise en production
* - Assurer la mise en production des nouvelles solutions avec toutes les équipes concernées
* - Exploitation des infrastructures de production et de qualification Principaux livrables : -
* Rédaction ou mise à jour des documents d'exploitation ;
* - Préparation des opérations programmées ;
* - Rédaction des documents liés aux opérations (analyses de risques, feuilles de routes...)
* - Rédaction des procédures de mise en production et de retour arrière
* - Suivi mensuel des activités effectuées
* - Production des configurations ;
* - Traitement des demandes et des incidents du périmètre LAN data-center
Périmètre d'action
* Réseau LAN Data center d'EDF ;
* Protocole et conception de routage sur des équipements Cisco (ASR9000, Nexus 7700, Nexus 5000 et catalyst 3750)
* Technologie Smart DC, OTV et FabricPath ;
* Répartiteur de charge de type Alteon (Radware et F5) en mode SLB ou GSLB ;
* Référant de l'application HPNA (TOSCAN) ;
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EDF
- Ingénieur réseau & Auditeur réseau
Paris
2011 - 2015
Périmètre d'action
* Réseau LAN et WAN d'EDF et de ses filiales en France ou à l'Etranger ;
* Sondes réseaux: Accellent/Infovista (5View Application, 5View Netflow Agent, système de Médiation et Open Client). Opnet/Riverbed AppResponse Xpert ;
* Sonde applicative : Compuware (Entreprise portal, DCRUM) ;
* Outils de capture et d'analyse de trames: OPNET (APP Transaction Xpert) / Ace Analyst, Wireshark ;
* Simulateur WAN : WANEM (open source)
* Agrégation de flux : VSS Monitoring (Tap) ;
* HP Service Manager software : Gestion des incidents et des demandes de travaux ;
* HP Network Automation : Gestion des configurations, sauvegarde routeurs et switchs ;
* Gestion de toute la MCO liés à la cellule Audit réseau
Audit d'impact
* Valider l'architecture réseau des nouvelles applications et infrastructures, indiquer les modifications nécessaires.
* Mesurer l'impact d'une future application sur l'architecture existante en termes de charge et flux réseaux.
* Mesurer l'impact du WAN sur une application (Ex: liaison satellite, VPN à l'international)
* Conseil auprès des clients
Audit préventif
* Conseil et suivi du dimensionnement des points d'accès des sites clients ;
* Cartographie des flux réseau d'une application ;
* Projets liés aux changements d'architectures, déménagements de parcs.
Audit curatif
* Support niveau 3 sur les incidents réseaux non résolus par l'exploitation réseau.
* Analyse protocolaire des trames avec l'utilisation de Wireshark et AppTransaction Xpert
* Réalisation de rapport présentant les résultats de l'audit sous forme de tableaux, graphiques ou schémas ainsi que l'analyse de ces résultats et les préconisations sur les actions à mener pour optimiser l'utilisation du réseau ou de l'application ;
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Gazelys
- Support salles des marchés
2008 - 2011
Assurer l’assistance et le support premier et second niveau aux utilisateurs Gaselys (Gestion des incidents et des demandes)
Assurer les installations de matériels et de logiciels demandés par les utilisateurs
Assurer la coordination et le suivi des requêtes et incidents si ces derniers sont transmis à d’autres services techniques
Etre une interface privilégiée pour les utilisateurs et être garant de la prise en charge, du suivi et de la résolution des demandes et incidents
Création des comptes utilisateurs et des groupes dans l’AD.
Support technique Windows (XP et Vista), Lotus Notes, MS Office …
Support technique sur les imprimantes, Fax, Blackberry, téléphonie salle de marchés (ETRALI)
Support technique des applications Gaselys
Support technique des applications partenaires
Suivi constant des incidents et des demandes d’assistance en utilisant l’outil de helpdesk
Rédaction et/ou mise à jour de procédures techniques
Conseil et formation aux utilisateurs.
Installations et configurations des matériels : desktops, laptops, imprimantes, Blackberry, Fax, …
Installation et configurations des logiciels sur les postes clients : Windows, Lotus Notes, MS Office, application métiers, …
Projet aménagement :(Aménagement complet d’une salle des marchés en Fév. 2010)
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Devoteam
- Consultant informatique
Levallois-Perret
2007 - maintenant
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SGCIB
- Technicien micro
PARIS
2007 - 2008
Partie PC
* Déploiement et déménagement de PC sur un parc de plus 11000 desktops et 1600 laptops ;
* Masterisation des postes de travail en mode grande envergure via une descente de master en réseau et l'outil WINPE. ;
* Configuration des postes de travail. ;
* Installations de divers softs (Bloomberg, Reuters, Microsoft Visio, Access, Business Object, etc)
* Réservation de l'adressage IP sur le réseau des postes de travail.
* En cas de changement de poste de travail, gestion de la copie des données et la bonne remontée des infos sur les postes des users.
* Prise de contact avec les utilisateurs pour les rendez vous et questions divers concernant leurs poste de travail.
* Relation avec les Help Desk en cas de questions et de réponses concernant les Softs.
* Upgrade des postes de travail (Disque dur, Ram, carte graphique)
* Configuration des imprimantes réseau, avec réservation DHCP et déclaration de l'imprimante sous l'AD.
* Mise en place des visio-conference et conf-call pour la direction SGCIB et ITEC.
* Gestion de 2 salles de formation au niveau hardware et software.
* Gestion des salles de crises de la SGCIB au niveau hardware et software.
* Gestion des dons associations avec le formatage bas niveau des disques dur avant le don.
Partie Serveur (Data center)
* Installation et déménagement de serveurs dans les multiples Data Center (10000 Serveurs) ;
* Brassage des serveurs. ;
* Décomissionement des serveurs, switch, et autres machines concernant les réseaux.
* Gros déménagement de week end entre 100 à 250 serveurs, avec dé-rackage et re-rackage des serveurs avec rebrassage des prises RJ45 (Rilo, Cyclade, Production, Dmz...) ;
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ANTALIS
- Technicien micro
London
2006 - 2007
* Maintenance Soft sur un parc de plus de 200 postes ;
* Déploiements de pc et portables standardisés (Landesk)
* Configuration des paramètres réseaux, de la messagerie, des imprimantes, des connexions autres (VPN, Citrix, Dial Manager)
* Formation et assistance aux utilisateurs ;
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POMONA
- Technicien micro
2005 - 2006
* Maintenance Hard et Soft sur parc de plus de 6000 postes
* Organisation et gestion de planning sur site pour déploiement
* Gestion des procédures, des incidents, du plan IP ;
* Relationnel et lien entre DSI, Directeurs, Responsables et utilisateurs des succursales
* Déploiements de postes de travail fixes et portables standardisés
* Configuration des paramètres réseaux, du client Citrix, de la messagerie, des imprimantes réseaux et local, et configurations des sessions AS400
* Migration Outlook vers Lotus Notes v6, paramétrage ;
* Formation et assistance aux utilisateurs ;
* Gestion AD des utilisateurs et droit locaux sur pc (gpedit)
* Installation et mise en réseaux Imprimantes bureautiques et Imprimantes AS400
* Helpdesk niveaux 1 et 2 avec gestion des incidents, suivi, demandes d'interventions extérieures (Dell, IBM...)
* Support Citrix via Console de Management ;
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Renault
- Technicien de maintenance et de déploiement
Boulogne-Billancourt
2004 - 2005
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Osiatis
- Technicien support
Puteaux
2004 - 2007