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Hamza ZELMAT

ACHERES

En résumé

Depuis plus de 8 ans dans le retail, j'ai acquis une forte expérience dans le domaine de la BI. Cela va d'un besoin basique à la mise en place de solutions importantes.

J'ai pu explorer divers aspects techniques (Modélisations, Déploiement de solution BI...) mais aussi métiers (Marketing, Commerce, CRM...), ce qui m'a permis de confirmer mes acquis mais aussi à les développer constamment.

Avec un goût prononcé pour le relationnel, je suis quelqu'un de dynamique et rigoureux qui aime être autonome et avoir des responsabilités

Mes compétences :
Business Objects
VBScript
SQL
OLAP
Microsoft SQL Server
BIX SOFTWARE
SSAS
SSIS
Oracle
Oracle PL/SQL
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
MS-SQLServer 2008 R2

Entreprises

  • THOM EUROPE - Analyste Business Intelligence

    2009 - maintenant 1/ Business Objets : Intégration de la solution
    - Élaboration des univers métiers (Commerce, Finance, Marketing, Contrôle Interne…)
    - Création des reportings (WebI)
    - Administration du serveur via CMC
    - Gestion des profils utilisateurs
    - Automatisation des reportings (Traitement via BAT, VBScript et email)

    2/ SQL Server 2008 R2 : Intégration de CUBE OLAP
    - Data Warehouse (MCD, Flux des données, Tables, Vues…)
    - SSIS (Package et automatisation)
    - SSAS (Définition des besoins, Création cube métier)

    3/ Bix Softxare : Outil de reporting
    - Infoset (Créer et maintenir des reportings)
    - Publisher (Automatisation des reportings)

    4/ Excel :
    - Création de reporting Automatisé (Macro + TCD)
    - Création d'outil Excel (Macro + Intégration des données vers l'ERP)
    - Automatisation des reportings (Envoi via Email)

    5/ SQL & PL/SQL
    - Création de requête complexe
    - Création procédure PL/SQL

    6/ CRM : Selligent
    - Mise en place de la structure SaaS (Etude & Conception du besoin)
    - Mise en place de la segmentation client
    - Création procédure PL/SQL

    7/ Tâches quotidiennes
    - Gestion des incidents informatiques
    - Participation et rédaction des cahiers de charge
    - Gestion des tickets utilisateurs (OTRS)
    - Gestion et suivi des projets (Redmine)
    - Analyser les données et en proposer une interprétation en fonction du besoin
    - Former et assister les utilisateurs à la manipulation des outils décisionnels (Bix, BO, Excel)
    - Collaborer avec les managers finaux afin de maintenir et d’améliorer les états décisionnels actuels
    - Indicateurs clés de performances
    - Pricing

  • THOM EUROPE - Technicien Support Niveau 2

    2007 - 2009 - Maintenance support utilisateur Niveau 1 et 2
    - Gestion d'incidents (logiciels, matériels): diagnostic et réparation
    - Réalisations d'installations de plusieurs centaines de postes finaux
    - Câblage réseau
    - Gestion des comptes utilisateurs sous AD

Formations

Réseau

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