Heidi VAES

En résumé

Entreprises

• Groupe PGP - Luxe & Traditions - Responsable des Ressources Humaines - CDD

  2015 - maintenant

• Kwadrys - Conseil en Formation & Ressources Humaines

  2014 - maintenant - Evaluer les problématiques du client
  - Conseiller et proposer des formations ou stratégies adaptées
  - Coordonner les formations ou coachings
  - Gestion administrative et logistique

• Marriott International - Assistante Ressources Humaines

  2012 - 2013 - Recrutement
  - Administration du personnel
  - Conseil et information aux salariés
  - Soutien à l'équipe RH en place.

• A.C.E - Responsable RH

  2000 - 2011 Recrutement :
  - Sourcing
  - Rédaction de profil de poste
  - Entretien
  - Intégration du salarié
  
  Gestion Administrative du personnel :
  - Préparer tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel
  (rédactions de contrats, avenants, déclarations obligatoire, registre du personnel…)
  - Tenir à jour les dossiers individuel administratif pour chaque salarie
  (suivi de l’entrée à la sortie du personnel, suivi des périodes d’essais, mutuelle, prévoyance, suivi des visites médicales d’embauche et obligatoires, procédures disciplinaire …)
  - Collecte et transmission des éléments variable de paie
  (gestion des plannings, heures supplémentaires, gestion des arrêts de travail, suivi des demandes de congés payés…)
  
  Information et Conseil.
  - Répondre aux demandes des opérationnels sur les différents domaines
  (droit du travail, convention collective, formation, règlements intérieurs, politique d’entreprise)
  - Soutient et conseil aux personnel encadrant
  
  Formation
  - Analyse des besoins en fonction des objectifs définis par l’entreprise
  - Relation avec les écoles et centres de formations
  - Suivi du plan de formation et organisation des sessions
  
  Relation sociale
  - Mis en place d’un plan des séniors
  - Organisation d’élections du personnel
  - Suivi d’audit. RH
  

• SAS RADISSON CDG - Responsable Séminaire et banquets

  1999 - 2000 - Veiller au respect des plannings
  - Suivie de toutes les opérations de séminaire
  - Garantir la qualité des prestations
  - Superviser les équipes du banketing
  - Fidélisation de la clientèle
  - Gestion des imprévus avec la cuisine, le restaurant, réception et le service commerciale

• Hôtel RENOIR - Réceptionniste

  1999 - 1999 Mission :
  - Réorganisation de l'accueil et de la réception (mis en place de procédures)
  - Gestion du personnel opérationnel (femme de chambre, petit-déjeuner, veilleur de nuit)
  - Fidélisation de la clientèle d'affaires et touristique
  - Participation au négociations Tours-Opérator
  - Application des procédures

• VILLA MODIGLIANI (ouverture ) - Réceptionniste

  1998 - 1999 - Participation à la mis en place de la réception (A à Z)
  - Fidélisation de la clientèle
  - Respect des procédures
  - Formation des stagiaires étrangères

Formations

• IFOCOP (Paris)

  Paris 2012 - 2012 RNCP Niveau 3 - Mention Bien
  
  Perfectionnement de mes connaissances

• Insititut Superieur De Tourisme

  Paris 1995 - 1997 BTS Tourisme

Réseau

• Anne-Gaëlle LE BARH

• David DOUCET

• David LEBLANC

• Gil AVERBUCH

• Mars - LAB

• Muriel ROLLAND

• Pei-Yin WANG

• Sonia DALI

• Sophie LAGUGNÉ-LABARTHET

• Veronique JOSSET