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Hélène ALLUIN

LAMBERSART

En résumé

Bonjour !

Mes compétences :
Contrôleur de gestion
Services financiers

Entreprises

  • FINAREF - Contrôleur de Gestion opérationnel

    2007 - maintenant • Construction et suivi des budgets (volumes, coûts, sous-traitance) pour les services de la Logistique et de la Relation Clientèle. Reporting et contrôle des résultats d’activité opérationnels par process (animation de Comités Chiffres).
    • Pilotage des effectifs par service (275 personnes), gestion budgétaire des demandes d’ETT/ETP. Suivi des primes variables trimestrielles et individuelles selon critères (collectif/qualitatif/quantitatif).
    • Etudes économiques (investissements, réorganisations) : chiffrages des coûts de traitement et des gains de productivité pour les projets. Formation des responsables aux indicateurs et tableaux de bord. Création de sondages qualité sur le terrain, suivi des plans d’actions
  • FINAREF - Contrôleur de Gestion financier

    2002 - 2007 • Reporting, contrôle budgétaire et analyse des résultats du process Crédit France: Ouvertures de comptes, Production par nature, Encours, Risque.
    • Pilotage de l’encours commercial (3.5 Milliards €) par produit via des leviers de performance : taux de risque, de paiements comptant et vitesse de remboursement.
    • Etudes techniques : Suivi quotidien de l’encours, analyse de la rentabilité du portefeuille, étude sur la rotation des encours, modèle d’analyse de l’encours productif d’agios et de la charge du risque.
    • Evolution du système de collecte d’informations et des suivis, création d'un nouvel outil de contrôle des produits financiers (37millions € par mois).
    • Participation aux projets transverses entreprise (refonte process ouvertures de comptes, audit interne des livrables).
  • VERTBAUDET - Stagiaire Contrôle de gestion

    Tourcoing 2001 - 2002 • Mise en place de Tableaux de Bord Opérationnels : prévisions d’activité hebdomadaires pour le Call Center et la Logistique (mise en place d’un contrat de service). Création de tableaux d’analyse de la marge par produit et catalogue (outil de pilotage pour les acheteurs).

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