Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
Management
SQL
Entreprises
Credit agricole consumer finance
Montrougemaintenant
Credit Agricole Consumer Finance
- Chargé de Relations Clients Informatiques
Montrouge2011 - maintenant
Credit Agricole Consumer Finance
- MOA Direction des Opérations
Montrouge2010 - 2011
Finaref
- Responsable Support et Méthodes Moyen de Paiements
2006 - 2010- Maîtrise d’ouvrage pour les projets impactant les moyens de paiements:
o Etude de l’existant, analyse des impacts, analyse des risques
o Définition des procédures
o Définitions des besoins, rédaction des cahiers des charges
o Validation des spécifications détaillées
o Projets principaux :
- Refonte architecture bancaire du traitement des prélèvements et des chèques
- Echange de fichiers TLMC « Chèques »
- Monétique : Paiements par cartes bancaires
- Refonte de la gestion des domiciliations bancaires
- SEPA et nouvelle directive européenne des moyens de paiement
- Gestion des procédures transversales des traitements de moyens de paiements (normes, process, risques, suivi, contrôles)
- Support et veille des moyens de paiement
- Gestion des contrats bancaires
- Suivi d’activités (tableaux de bord, plan de charges, communications au directeur adjoint en charge des services bancaires)
Finaref
- Responsable d’applications informatiques - Chef de projets informatiques
2000 - 2006- Assistance utilisateur et maintenance corrective, évolutive et préventive des applications informatiques « Moyens de Paiements » (avis de prélèvements, chèques, virements, lettres-chèques, mandats,…)
- Gestion des évolutions des applications informatiques « Moyens de paiement » liées aux projets d’entreprise (Analyse, Conception, Réalisation, Recette et Mise en service) :
> Intégration de nouveaux partenaires
> Modification des offres liées aux moyens de paiements
> Passage à l’Euro des moyens de paiements
> Appel d’offres TMA (rédaction du cahier des charges, Etude des offres, choix du partenaire)
- Management des ressources et suivi d’activités (tableaux de bord, suivi des budgets, plan de charges, communication au responsable de domaine,…)
- Pilotage de projets : Planification, suivi de l’état d’avancement, coordination, suivi des budgets, communication :
> 2005 : Intégration d’un système de dématérialisation et de traitement industriel de chèques / GED, Workflow (« I-Spid » d’Itesoft) suite à appel d’offres (cahier des charges, analyse des réponses, choix du partenaire)
> 2004 – 2006 : Intégration d’un progiciel comptable (ORACLE GL)
UNIS SA
- Analyste / Programmeur en régie
1996 - 2000FINAREF S.A. :
Achats clients : Création d’une application de gestion de chéquiers-clients
Encaissements/Décaissements clients : Intégration d’une solution de dématérialisation et de traitement industriel de chèques par GED et Workflow (« VisualE » d’Unisys), Passage à l’an 2000, Intégration de l’euro
Recouvrement Judiciaire : Réalisation de programmes d’interface entre le progiciel de gestion des comptes en Recouvrement Judiciaire et le site central (COBOL)
LA REDOUTE S.A.:
Ordonnancement : Refonte des programmes des traitements des commandes hors-chaînes (COBOL – Spitab)
Formations
Université Lille I - Sciences Et Technologies (Villeneuve D'Ascq)