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Hélène BOURGEOIS

HANCHES

En résumé

Après 5 ans dans la fonction de responsable de secteur dans le service à la personne je souhaite mettre mes compétences au service d'un poste de consultant ou de chargé de recrutement dans une structure sérieuse et dynamique.

Mes compétences :
Recrutement
Jobboards
Gestion des ressources humaines
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Développement commercial

Entreprises

  • Nouvel Horizon Services - Responsable de secteur

    2012 - 2014 Gestion des ressources humaines

    • Recrutement : analyse des besoins, sélection des candidats, entretien de recrutement
    • Entretien annuel d’évaluation
    • Plan de formation
    • Gestion des plannings, absences et congés
    • Elaboration de documents administratifs : contrats de travail, attestation pôle emploi, certificat de travail

    Gestion commerciale

    • Proposition de prestations adaptées
    • Suivi des impayés
    • Développement des partenaires financeurs
    • Gestion des conflits
    • Evaluation de la qualité de services
  • Adiam - Responsable de service mandataire

    2012 - 2012 Gestion commerciale

    • Proposition de prestations adaptées
    • Facturation client
    • Suivi des impayés
    • Déclaration URSSAF et attestation fiscale
    • Développement des partenaires financeurs

    Gestion des ressources humaines

    • Recrutement : analyse des besoins, sélection des candidats, entretien téléphonique et physique
    • Gestion des plannings, absences et congés
    • Elaboration des feuilles de paie,
    • Elaboration de documents administratifs : contrats de travail, attestations Pôle Emploi, certificats de travail, reçus pour solde de tout compte, déclarations nominative d’embauche
  • Association le temps de vivre - Responsable de secteur en alternance

    2009 - 2011 • Nouvelle activité commerciale : jardinage et petit bricolage (projet de fin d’année)
    • Certification qualité (norme NF)
    • Veille concurrentielle
    • Recrutement : analyse des besoins, sélection des candidats, entretien téléphonique et physique
    • Suivi des dossiers clients : proposition de prestations adaptées, planning,
    • Gestion des salariés : planning, absences et congés, formation, suivi de la modulation du temps de travail
    • Mise en place de réunions

Formations

Réseau

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