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Hélène CHOMEL

Bordeaux

En résumé

Mes compétences :
Management d'équipe
Gestion des stocks
Vente
Recrutement

Entreprises

  • Cdiscount - Chargée d'avis clients

    Bordeaux 2017 - maintenant Mes principales missions en tant que chargée d'avis clients sont :
    - Le contrôle et la correction de la modération faite par notre prestataire
    - La gestion des demandes faites par les équipes achats liées aux avis clients
    - La mise en place du process et la gestion quotidienne liée aux avis jugés critiques
    - Développement des opérations commerciales trade marketing visant à récolter des avis clients
    - Vérification des avis présents sur les références mises en avant (Opérations commerciales, soldes...)
    - Etude, mise en place de process et formations concernant la réponses aux questions et aux avis
    - Formation et sensibilisation des équipes achat à la gestion des avis
    - Veille concurrentielle/marché

  • Cdiscount - Chargée de social media

    Bordeaux 2017 - 2017

  • Cdiscount - Chargée de Trade marketing

    Bordeaux 2016 - 2017 - Conception de plans média et d’opérations commerciales: stratégie de communication, choix des supports, estimation du trafic et du coût, rédaction des briefs de création
    - Suivi des plans médias
    - Rédaction de compte rendu de campagne
    - Suivi budgétaire

  • Lidl France - Adjoint de magasin

    Strasbourg 2014 - 2016 - Garantir la bonne tenue du magasin en termes d'approvisionnement et de la disponibilité des produits, de propreté et d'affichage.
    - Mise en place des opérations commerciales dans le respect des normes merchandising
    - Animation d'équipe : recruter, former et impliquer les équipes dans le développement du magasin et l'atteinte des objectifs
    - Assurer la bonne mise en œuvre du concept commercial

  • Quiksilver Europe - Stagiaire assistant Trade marketing

    Saint Jean de Luz 2013 - 2013 - Elaboration, mise en place, suivi
des opérations promotionnelles
    - Suivi production et expédition des PLV
    - Négociations B to B
    - Programme de fidélité
    - Gestion litiges
    - Veille concurrentielle

  • Quiksilver - Vendeuse 10h/semaine

    Saint Jean de Luz 2011 - 2012 Vente et conseil aux clients, merchandising, facing, réassort

  • Décathlon Bergerac - Responsable de rayon adjoint en contrat pro

    2009 - 2011 Accueil/caisse, vente et conseils aux clients, travail du linéaire et des têtes de gondole, recrutement et management de CDD et stagiaires, Responsable d'un opération commerciale dans le magasin.

Formations

  • UCI (University Of California, Irvine) (Irvine)

    Irvine 2012 - 2012 Business English - Échange universitaire

  • INSEEC, Business School

    Bordeaux 2011 - 2013

  • ESARC (Toulouse Labège)

    Toulouse Labège 2009 - 2010 Bac + 3 Responsable Marketing en alternance

  • Lycée Saint Paul

    Vannes 2007 - 2009 Bts assistant de gestion des PME PMI

Réseau

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