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Hélène LEHMANN

STRASBOURG

En résumé

Après plusieurs expériences en tant que commerciale terrain, j'ai, suite à une reconversion professionnelle faite avec l'aide de la Mission Locale, enfin trouvé ma voie professionnelle : le secteur du funéraire.

En poste aux Pompes Funèbres Rhénanes de Strasbourg depuis août 2016, je m'occupe de l'organisation des obsèques avec les familles.

Le côté humain qui personnellement, me manquait lors de mes expériences précédentes est maintenant la base de mon travail.

Je suis à votre disposition pour partager mon expérience.

Mes compétences :
Commerce
Marketing direct
Humour
Langues vivantes
Ecoute
Persévérance
Optimisme

Entreprises

  • Pompes Funèbres Rhénanes - Conseillère funéraire

    2016 - maintenant Pompes Funèbres Rhénanes - Strasbourg, Schilitigheim, Geispolsheim - www.pfrhenanes.com

    Mon métier consiste à conseiller et aider les familles lors du décès d'un proche. Moment particulièrement difficile, l'aspect psychologique et humain est très important. C'est ce qui me plaît.

    Accueillir les familles, répondre aux volontés du défunt et des proches, interagir avec les membres des églises, le fleuriste, la presse, mon rôle est d'accompagner les familles dans toutes les étapes jusqu'au moment du dernier adieu.

    Notre accompagnement, notre savoir-être et notre savoir-faire sont les trois choses, selon moi, les plus importantes pour exercer ce métier.

    En plus d'accompagner les familles, je m'occupe aussi de la vente de monuments funéraires, fleurs artificielles et plaques funéraires.

    Un métier parfois difficile, mais riche en humanité.
  • LOOK IT - Commerciale

    ESCHBACH 2015 - 2015 LOOK IT - Eschbach - Communication événementielle / Textile personnalisable - www.look-it.fr

    CDD de 3 mois

    Look It, entreprise Made In Elsass, saura vous accompagner sur tous vos évènements et répondre à vos besoins pour votre communication visuelle et événementielle. Nos prestations :
    - Supports de communication événementielle
    - Conseil en communication à travers le sport
    - Conception, fabrication et production d'objets signalétiques,
    - Vente de produits de loisirs
    - Textile personnalisable


    Mes Missions :
    Développer le CA de la société en étant à 100% autonome dans mon organisation.
  • Linkeo - Conseillère en communication

    Paris 2014 - 2015 LINKEO - Schiltigheim - Communication internet - www.linkeo.com
    Créée en mars 2000 avec les premiers balbutiements d’Internet, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 400 salariés (en France et à l'international) et a réalisé un chiffre d'affaires de 41 millions d'euros en 2013 avec un résultat de 7,3 millions d’euros.
    L'agence web compte plus de 25 000 clients, issus de l'économie locale et présents dans tous les secteurs d'activité ayant besoin de communiquer sur internet.


    Mes Missions :
    Poste de type "chasseur", j'organise mes semaines avec des sessions phoning, de la prospection physique et bien evidemment des RDV client.
    N'ayant pas de porte feuille clients, le but de ma mission est de trouver de nouveaux clients, de les conseiller en leur proposant un site Internet adapté (vitrine ou e-commerce).
    Mon secteur : Strasbourg, Saverne, Sarre Union, Bouxwiller, Pays de Hanau...
  • Sapronit - Commerciale secteur Allemagne

    2013 - 2014 SAPRONIT - Wisches (67) - 60 pers - Packaging et mousse de Polyéthylène - www.sapronit.com
    Sapronit vous apporte ses solutions dans différents domaines du packaging, le but étant de répondre à toutes les exigences :
    - Production de mousses de polyéthylène,
    - Transformations techniques des mousses cellulaires,
    - Thermo compression - Usinage,
    - Isolations thermiques et acoustiques.

    Mes Missions :
    Chargée du développement du secteur Allemagne Sud.
    Prospection, phoning, prise de RDV, développement des ventes.
    Une fois le secteur à nouveau sur pieds, ma mission s'est terminée.
  • Eberhardt Frères (E+F) - Chargée de missions

    2011 - 2013 EBERHARDT FRERES – Strasbourg – 150 pers – www.eberhardt.fr
    Matériel Froid, Grande Cuisine, Boulangerie-Pâtisserie, Entretien Textile.
    Distributeur exclusif de grandes marques Européennes dont LIEBHERR, spécialiste européen du froid.

    Mes missions :
    Poste effectué en alternance lors de mon master 1 au CNAM Alsace.
    Vente par téléphone, vente sur salon
    Conception et envoi d'enquêtes de satisfaction clients, traitements des résultats d'enquêtes
    Prospection téléphonique, qualification de fichiers existants
    Analyse du marché des équipements pour cuisines professionnels
    Monitoring, veille concurentielle

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Strasbourg 2011 - 2013 Master 1

    Bulat : Niveau C1 en anglais
  • Lycée René Cassin

    Strasbourg 2009 - 2011 Commerce international

    Ai effectué deux stages lors de mon BTS.

    En 2010 en tant qu'assistante marketing dans le domaine du papier : Folex Gmbh, Cologne, Allemagne.
    En 2011 en tant qu'assistante logisitique auprès du mandataire Sebastian Bauer, Strasbourg, France.

    Obtention de la certification B2 pour la langue allemande.
  • Lycée Louis Pasteur

    Strasbourg 2005 - 2008 Bac économique et social - spécialité allemand

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