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Hélène LEROYER

Montargis

En résumé

Hélène Leroyer 21 ans j'ai à mon actif une expérience de 3 ans en tant que stagiaire dans le domaine de la banque assurance au sein de la société AXA, cette immersion professionnelle m'a permis de développer des qualités comme la rigueur, le dynamisme et un sens de l'organisation, de plus le contact avec la clientèle m'a permis de renforcer mon sens relationnel, je renforce actuellement mon expérience professionnelle

Mes compétences :
dynamique
Maîtrise de la relation client
Maîtrise du Pack Office
Microsoft Pack Office
Pack Office Maîtrise
polyvalente
Relation Client

Entreprises

  • CRIT - CONSEILLERE CLIENTE

    Montargis 2013 - maintenant Conseillère retraite pour la caisse des dépôts et consignation pour le fond IRCANTEC Caisse de retraite des agents non titulaire de la fonction publique
    Plusieurs compétences :
    - Gestion des appels sortants et entrants concernant les affiliés et les partenaires employeurs
    - Gestion des réclamations téléphoniques
    - Traitements des courriels

  • Societé de courtage en assurance atm - Conseillère clientèle

    2012 - 2013 Conseillère clientèle par téléphone pour une société de courtage en assurance

  • CNP Assurances - Gestionnaire de contrats

    Paris 2012 - 2012 Rachats totaux / partiels de contrats, relevé de capitaux ....

  • AXA St Grégoire - Conseillère clientèle

    2009 - 2012 - suivre les demandes des clients (actualisation des contrats, gestion des garanties et cotisations)
    - analyser les contrats en cours
    - étudier les besoins des clients et mettre en place des offres actualisées
    - procéder à l'édition de nouveaux contrats, avenants et offres additionnelles
    - assurer la proposition commerciale et les souscriptions
    - prospecter de nouveaux clients à partir de fichiers adhérents et d'opérations commerciales mises en place.

  • Le castelli maison de retraite - Aide à la restauration

    2009 - 2009 aide à la restauration dans les cuisines de la maison de retraite

  • Laboratoire SOGEVAL - Administration comptabilité

    2009 - 2009 comptabilité clients

  • Prodirest Transgourmet - Comptabilité clients et fournisseurs

    2008 - 2009 comptabilité fournisseurs ( saisie des factures a payer, contact fournisseur)
    comptabilité client (envoie et préparation des factures aux clients, gestion des traites clients, saisie des regléments...)
    service des approvisionnements (commandes passées aux fournisseurs ...)

  • Garage Citroen - Stagiaire

    2006 - 2006 Accueil, gestion de la comptabilité, réalisation de devis factures, création de planning, préparation des bilans de fin d'exercice

Formations

Réseau

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