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P&T Luxembourg (Entreprise des Postes et Télécommunications)
- Head of Corporate Customer Support
2010 - maintenant
Depuis Juin 2010
Responsable des équipes Service Delivery Managers et Customer Support Engineers au sein de la Division des Télécommunications
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P&T Luxembourg (Entreprise des Postes et Télécommunications)
- Service Delivery Manager
2008 - 2010
Août 2008 - Juin 2010
Encadrement de façon personnalisée des clients grands-comptes VIP dans le cadre des projets télécoms sur mesure(réseaux d'entreprise) et des Service Level Agreements afin de garantir les prestations attendues par les clients.
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M-PLIFY
- Pre-Sales Manager
2006 - 2008
(Poste basé à Luxembourg)
• Participation au projet européen U-2010 (« Vision 2010, prochaine génération de réseaux omniprésents pour gouvernement et entreprise, centrés sur le protocole internet IP »).
- Projet de recherche de 3 ans (mai 2006 - mai 2009).
- Consortium de 16 sociétés venant de 8 pays européens
www.u-2010.eu
• Responsable des partenariats pour la solution AlarmTILT (système de gestion unifiée d’incidents et d'alertes critiques).
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ALTEN TECHNOLOGIES
- Consultant
Boulogne-Billancourt
2004 - 2006
(Postes basés en région parisienne)
• Avril 2006 - Oct 2006 : Chef de projet Interconnexion chez ORANGE FRANCE (Core Network)
• Avril 2004 - Avril 2006 : Consultant chez BOUYGUES TELECOM (Direction Technique / Département Ingénierie et Accès Radio)
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ALTRAN TECHNOLOGIES
- Consultant
Vélizy-Villacoublay
2001 - 2004
(Poste basé en région parisienne)
• Consultant chez ORANGE France (Unité Réseau Ile-de-France, Département Réseau/Cellulaire/Architecture)
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CEGETEL
- Projet de fin d'études
2000 - 2001
(Poste basé à Metz)
• Nov 2000 - Juin 2001 : Cegetel (Département Ingénierie Radio)
