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Ashurst LLP, cabinet d'avocats d'affaires anglo-saxon
- Responsable ressources humaines
2008 - maintenant
130 employees - Direct management of 20 secretaries (night and day staff) and 2 librarians
- Direct report to the Managing Partner,
- Advise practice heads and staff heads in managing their teams
- Work closely with the global HR team based in European offices and London headquarters on international projects (induction program, appraisal process, Oracle Vision,...)
Main missions:
- recruitment: full process from analysing needs, job descriptions, collecting applications from website, recruitment agencies / head hunters until interviews, selection and integration
- Organize job fairs in universities and law schools
- Adapt existing HR process to economic constraints
- Keep all HR processes updated according to employment law changes and French Bar internal rule changes (improving salaried employees' and self-employed lawyers' contracts, new internal rule,...)
- Manage payroll (outsourcing implementation) and annual salary review
- Implement Oracle Vision
- Change appraisal process for managers, followed by the implementation of global appraisal process
- Implement new medical insurance
- Contacts with Paris Bar for self-employed lawyers' matters
- Manage training budget and organization of training programs after collecting needs
- Implement new induction program
- Implement local staff representatives and monthly meetings
Active member of the CSR committee: liaise with NGO, organization of events as fund raising for Samu Social, food collecting for Restos du Coeur, book and cake sales for Etoile de Martin, blood collection with Etablissement Français du Sang, volunteer with Action d'Entraide Amicale (help to pupils on a weekly basis).
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COINSTAR MONEY TRANSFER
- Responsable Ressources Humaines
2007 - 2008
COINSTAR, groupe américain, qui a racheté en 2007 l'activité Transfert d'argent du groupe Travelex, est implanté dans les grandes villes françaises.
J ai créé ce poste pour la France, l'Italie et l'Espagne, dans un contexte de conduite du changement et de mise en place de process en lien étroit et quotidien avec le siège européen à Londres.
Missions :
- Mettre en place la politique R.H. du groupe en France pour soutenir le développement de la Société (procédures RH dans un contexte multi-sites (18 agences en France), entretiens annuels d’évaluation pour une population de cadres et de non-cadres…) en adéquation avec le siège européen basé à Londres ;
- Définir la stratégie de recrutement en fonction des objectifs de la structure, dans une volonté de diversité ethnique ;
- Mettre en place les tableaux de bord et indicateurs sociaux permettant le suivi de la gestion du personnel (en collaboration avec ADP-GSI) ;
- Appliquer le droit du travail et les conventions collectives (banque et sociétés financières) (mise à plat des contrats de travail existants, création d’un CE/CHSCT);
- Etre le leader de la conduite du changement, suite au rachat récent de l’activité de transfert d’argent de la banque Travelex.
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GEMA
- Responsable Ressources Humaines
2006 - 2007
GEMA (grande distribution alimentaire Monoprix et non-alimentaire But et Bricostore), effectif 2.000 personnes (France, Europe de l’est)
août 2006 - septembre 2007 : Responsable Ressources Humaines France/Algérie (400 personnes)
Principales missions :
- Mettre en place la politique RH pour la France en adéquation avec la politique et la stratégie RH du groupe et des enseignes
- Veiller au respect de l’application des procédures RH dans les magasins et aider les Directeurs de magasin et les chefs de département dans l’utilisation des outils
- Etre un support au quotidien pour les directeurs de magasins et les chefs de rayon dans la gestion, le management et la motivation des équipes, le recrutement…
- Mettre en place les formations des équipes dans les magasins
- Accompagner l'équipe dirigeante et les salariés lors d'un changement d'enseigne
- Participer au comité RH international et à la réflexion sur les valeurs et la culture d’entreprise
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GABA laboratoires
- Responsable Ressources Humaines
1998 - 2005
Août 2003 - déc. 2005 : Responsable Ressources Humaines, membre du Comité de Direction - Management direct 2 personnes, reporting mensuel au siège Europe sur l’actualité RH de la filiale, support et conseil aux managers
Missions :
- Mettre en place la délégation du personnel et tenir les réunions mensuelles en l’absence de DG sur place :
Dès 2002 : rédaction d’une note interne sur le rôle d’une DP et les obligations légales, préparation des réunions avec la Direction, conduite et compte-rendu des réunions en collaboration avec les délégués.
Résultats : refonte de la politique de frais de mission et amélioration du climat social.
- Créer d’un système d’évaluation annuelle :
2003 : en collaboration avec les managers, définition des besoins d’un outil selon les métiers
Résultats : un support commun utilisé comme véritable outil de management
- Valoriser les ressources dans le cadre d’une mise à niveau de visiteurs médicaux :
2004 : suite à la nouvelle législation propre à la visite médicale, validation de statut de visiteur médical pour 6 salariés de valeur en pariant sur l’avenir et en assurant une stabilité de l’activité sur des secteurs géographiques clés
Résultats : DG convaincue et formations diplômantes prises en charge par l’entreprise
Autres missions :
- IRP : conduite des réunions au nom de la Direction générale, organisation des élections
- Veille juridique
- Licenciements, négociations de départ
- Recrutement Cadres et Non-cadres (directeur régional, visiteur médical, chef de produit, comptable, assistante…) : de la définition du besoin à l’accueil du salarié
- Administration du personnel : contrats de travail, avenants, tenue administrative des dossiers du personnel, gestion et suivi des absences, relation avec les organismes sociaux et mutuelle/prévoyance
- Paie : collecte et contrôle des variables de paie, coordination avec prestataire, contrôle des bulletins
- Formation : mise en œuvre du plan de formation après recueil des besoins et choix des organismes
- Rémunération : Participation à la réflexion et à l’application de la politique de rémunération décidée par le siège Europe
Décembre 1998 – juillet 2003 : Assister le Directeur Général sur les dossiers RH et administratifs,
en charge d’installer la filiale France, missionnée pour créer des outils administratifs de gestion du personnel.
Principales réalisations :
- Installer la filiale France : déc. 1998 : missionnée par la DG suisse pour :
initier les contacts avec des avocats pour établir des contrats de travail, le partenaire paie et comptabilité (Ernst&Young), les organismes sociaux…
créer des outils administratifs de gestion du personnel,
Résultats : en 2 mois, les contrats sont signés avec les partenaires pour une gestion du personnel opérationnelle.
- Conduire un changement dans l’organisation du temps de travail :
2001-2002 : interlocutrice principale du Cabinet Baker & McKenzie : proposer une solution globale sur le temps de travail pour 2 sociétés-sœurs avec 2 conventions collectives et 2 populations aux activités différentes (siège-visiteurs médicaux).
Résultats : 2 accords distincts et acceptés par les salariés (avenants aux contrats de travail tous signés) (en l’absence de politique RH groupe, dans le but de conserver un climat social serein, un siège européen convaincu)
- Organiser 2 déménagements :
août 2003 : recherche de locaux dans le cadre d’une augmentation d’effectif
juin 2005 : en charge du rapprochement physique avec Colgate-Palmolive France suite au rachat du groupe
Résultats : participation active de l’équipe aux 2 projets grâce à une communication claire et une écoute attentive des besoins.
- Organiser les séminaires nationaux :
chaque année, sur un thème différent, séminaires de motivation rassemblant la force de vente, en France comme à l’étranger.
- Gérer des budgets (DG, RH)
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Ambassade de Corée en France
- Asssistante Section Politique
1996 - 1998
- Assistanat du n°2 de l’Ambassade et de 3 autres diplomates
- Rédaction d’une revue de presse sur la politique intérieure française
- Organisation de visites de délégations coréennes
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Ambassade de France en GB
- Assistante Documentaliste
1994 - 1996