Mes compétences :
Prospection
Présentation commerciale
Suivi relation clients
Gestion des litiges
Entreprises
Daher
- Responsable des achats
Autre | Fos-sur-Mer (13270)2013 - maintenanto Optimiser les stocks et gérer les urgences
o Mise à jour des prix (Recherche et sélection de fournisseurs, envoi et relance des appels d'offres)
o Assurer le réapprovisionnement des pièces stockées en magasin
o Suivi des commandes et des stocks, négociation tarifaire, relance fournisseurs, gestion des litiges
o Optimisation des stocks (disponibilité, valeur, qualité)
Eurocopter
- Assistante de Formation
2013 - 2013o Organisation et planification des moyens à mettre en œuvre : locaux, matériel, compétences, session sous SAP
o Gestion des sessions de formation : proposer des sessions de formation, veiller au remplissage
o Préparation et suivi des formations : organisation de formations, préparation et envoi des supports pédagogiques, suivi post-formation
Interway
- Coordinatrice
2012 - 2012o A partir de la détection du problème et résolution de test par les techniciens coordination pour changement de matériel informatique ou bureautique (terminal de paiement, outils de bureautique, borne wifi…) et/ou prise de rendez-vous avec les techniciens compétents
o Relance des interventions et des éventuels litiges
o Suivi de la résolution des problèmes, du matériel expédié et des stocks de dépannage
Interway
- Assistante planification utilisateurs
VITROLLES2011 - 2012Pour la CMA CGM
o Appel téléphonique : analyse et état des lieux du matériel informatique et des logiciels auprès du personnel (plus de 1 200 personnes)
o Transmission de la fiche d’intervention auprès des techniciens : environ 20 rdv réalisés par jour
o Suivi d’activité : animation de réunions avec les équipes de déploiement, envoie et suivi de questionnaires de satisfaction…
