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Hélène ROUSSEAU

FONTAINES EN SOLOGNE

En résumé

Bonjour,

On sait désormais, que l'on peut avoir plusieurs carrières professionnelles dans une vie.

Après une carrière dans l'animation, j'ai choisi de continuer à travailler avec un public, de transmettre et d'animer mais d'une façon différente.

Riche de compétences nouvellement acquises lors de mon titre professionnel de guide-accompagnatrice, couplées à celles de ma formation initiale dans l’animation, je serais être une personne efficace et rigoureuse.

Passionnée par les diverses richesses de notre monde, je suis de nature curieuse, et je cherche toujours à approfondir mes connaissances dans de nombreux domaines.

Sens du relationnel et de la communication, bonne humeur et charisme font aussi partie de mes compétences
N'hésitez pas à me contacter.

Amicalement,

Hélène

Mes compétences :
Administratif
Créative
Relations humaines
Formatrice
Pédagogie
Communication
Travail en équipe
Informatique
Gestion d'équipe
Force de proposition
Réseaux sociaux
Internet
Conduite de projet
Microsoft Office 2007

Entreprises

  • Visites et Secrets - Guide Stagiaire

    2018 - 2018 Préparation de commentaires. Mise en situation d'accueil de visiteurs et d'encadrement de groupe (en ville).

  • Château de Cheverny - Guide Stagiaire

    2017 - 2017 Accueil des visiteurs français et étrangers – ouverture et fermeture du château – mis en place d’évènementiel (noël) – apprentissage de la visite guidée – Surveillance

  • Humanis - Relation Client

    2016 - 2017

  • Acticall - Téléconseillère

    Paris 2015 - 2016 Informer, renseigner et répondre aux demandes des adhérents.
    Appliquer les techniques de traitement d'un contact en relation client à distance.

  • IVOR - Télévendeuse

    2012 - 2012 B to B
    Formation pour la maîtrise des techniques de commercialisation par téléphone.

  • Boulangerie Seutin - Chauffeur & Livreur

    2007 - 2008 Préparation des tournées et des commandes - Livraison et vente - Démarchage de
    nouveaux clients - Prise de commande - Mis en place et vente au magasin -
    Cuisson du pain, aide à la préparation - Relationnel clientèle.

  • Administration - Vacataire

    2005 - 2006 DDAF (direction départemental de l'agriculture et de la forêt) :
    - Vérification des dossiers des agriculteurs pour la mise en place de la nouvelle politique agricole commune.

    CER (centre d'économie rurale) :
    - rencontre avec les agriculteurs pour vérifier leurs parcelles suite aux nouvelles directives européennes.

  • UFCV - Formatrice

    Paris 2002 - 2003 Mise en place du projet pédagogique d'une session de formation - Gestion du contenu des apprentissages - Mise en place de la grille horaire - Entretien et évaluation des stagiaires - Gestion du groupe.

  • UFCV - Animatrice du comité départemental de Meaux

    Paris 2001 - 2002 Répondre aux différentes demandes des adhérents (gestion, ressources humaines, juridique …) – Développement du réseau du comité – Gestion financière et administrative – Développer et diversifier les activités – Organisation d’évènements – Accueil physique et téléphonique du public.

  • Ecole maternelle et primaire - Aide éducatrice

    1998 - 2001 Mises en place de nombreux projets en relation avec le projet pédagogique de l'école :
    - Création et gestion d'une bibliothèque,
    - Création et gestion d'un pôle informatique,
    - Mise en place d'activités artistiques,
    - Conduite du projet de classe verte ...

    Aide dans les nombreux domaines relatifs aux activités péri-scolaires et scolaires :
    - Accueil des familles,
    - Aide aux devoirs,
    - Aide scolaire pour les enfants en difficultés,
    - Surveillance...

  • Structures socioculturelles et sportives - Animatrice

    1997 - 2000

Formations

  • AFEC

    Blois 2017 - 2018 Guide accompagnateur de tourisme

    Élaborer et promouvoir un programme d'excursion
    Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique

  • Lycée Agricole (Nevers)

    Nevers 2004 - 2005 BPREA

    Responsable Agricole

  • UFCV CNFA

    Paris 1999 - 2002 DEFA

    5 unités suivies et 2 validées :
    - Pédagogie et Relations Humaines (PRH) : validée
    - Environnement Social de l'Animation (ESA) : validée
    - Gestion Administration Organisation (GAO)
    - Approfondissement : PRH
    - Technique d'Animation (TA) : théâtre et conte comme médiation sociale

  • Université Des Sciences Humaines (Tours)

    Tours 1995 - 1996 Lettres Modernes

  • Université D'Orléans UFR Lettres, Langues Et Sciences Humaines UFR Lettres (Orleans)

    Orleans 1993 - 1995

  • Lycée Marguerite De Navarre

    Bourges 1989 - 1993 Economie

Réseau

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