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Hélène VIVIEN

Paris

En résumé

Après plusieurs années à l'Inspection de HSBC, spécialisée aujourd'hui dans les projets concernant les outils et les processus liés au crédit (instruction-décision-mise en place).
En parallèle, intervenant dans l'enseignement supérieur(écoles de commerce, BTS) pour partager et transmettre mon expérience en matière de maîtrise des risques .

Mes compétences :
Gestion des risques
audit
Formation
Banque

Entreprises

  • HSBC - Organisateur Conseil

    Paris 2008 - maintenant Réalisation de projets touchant aux outils et processus crédit :
    mise en place et déploiement d'une formation interne dédiée au nouvel outil à disposition des chargés de clientèle entreprises,
    Coordination des travaux entre les métiers et l'IT sur l'évolution à venir des outils crédit.
    Choix d'un temps partiel pour me consacrer à des activités tournées vers la formation.

  • HSBC - Directeur au secrétariat général des réseaux

    Paris 2005 - 2008 En tant que responsable de la maîtrise et de la prévention des risques de crédit, management des équipes opérationnelles (100 collaborateurs dans le réseau HSBC) et d’une équipe projets.
    Principales missions :
    - dans le cadre du déploiement de la marque HSBC, création de 10 pôles régionaux d’expertise crédit (analyse et surveillance), gestion et animation de leurs équipes, avec comme principaux objectifs l’adhésion des collaborateurs à ce changement, l’harmonisation de la culture crédit, la satisfaction des agences, et l’efficacité du processus de décision et de surveillance ;
    - sponsor de la partie crédit pour l’adaptation et l’implémentation du système d’exploitation bancaire du Groupe. A la tête d’une équipe projet, gestion des expressions de besoin, pilotage de la participation du métier aux tests et recettes, élaboration des procédures.

  • HSBC - Directeur de missions

    Paris 2002 - 2005 de 1998 à 2005 : Audit interne (Inspection Générale)
    Directeur de missions de 2002 à 2005 :
    - management de chefs de missions et d’auditeurs, supervision des missions dans les réseaux bancaires et les fonctions centrales, dans le but de faire partager l’exigence de qualité des travaux effectués par l’audit, de maintenir des contacts constructifs avec les entités auditées et leurs autorités de tutelle, et de respecter les budgets alloués ;
    - conception des plannings d’audit, élaboration du budget annuel, recrutement et formation des nouveaux embauchés ;
    - maîtrise d’ouvrage pour le développement d’outils dédiés.

  • CCF (Crédit Commercial de France) - Chargé de clientèle entreprises

    1991 - 1998 Chargé de clientèle entreprises junior de 1991 à 1995 puis Fondé de pouvoirs jusqu’en 1998 : gestion et développement de fonds de commerce diversifiés, comprenant des grands comptes et des PME.

Formations

Réseau

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