Héloisa DUFRÉNOY

En résumé

Entreprises

• GEFCO - Assistante de gestion PME - PMI

  COURBEVOIE 2017 - maintenant

• Centre d'Appels Téléphoniques - Téléopératrice

  2012 - 2013 SOFRATEL (Bouchain - 59) Service Bailleurs sociaux / Multi-techniciens -
  - Traitement d'appels entrants / sortants ;
  - Renseignement en base de données LOGICIL / GAL (logiciel interne) ;
  - Administratif / Comptabilité
  
  Assistante maternelle (Cagnoncles - 59) (2014 à 2017 choix personnel)

• SODEXO France - Assistante de Direction

  Issy-les-Moulineaux 2005 - 2011 Quentin en Yvelines - 78)
  Service Distribution automatique Ingénierie - (
  - Assistanat du Directeur de la filiale Distribution Automatique (Agenda/Réunions) ;
  - Relations commerciales Clients / Fournisseurs ;
  - Conception de documents dynamiques (cartographies) ;
  - Mise à jour des données (Gestion des distributeurs automatiques) et des tarifs fournisseurs
  sur ACTIMA (logiciel interne)
  - Facturation / Suivi des contrats de locations des distributeurs ;
  - Assistanat d'une équipe de 6 chefs de projets et 6 techniciens (Congés/Plannings) ;
  - Administrateur Réseau (Collaboration à la création du site dédié à la DA

• SODEXO Service Ingénierie - Assistante Commerciale

  2003 - 2005 Facturation, suivi de commandes des achats matériels Clients / Fournisseurs ;
  - Réalisation de documents de travail sur tous types de supports informatiques ;
  - Assistanat dans un bureau d'étude d'une équipe de 40 collaborateurs ;
  - Management du pôle secrétariat.

• SODEXO Service Achats - Assistante Directeur Technique Produits / Logistique

  1998 - 2003 Gestion de l'agenda du DTP / Organisation des déplacements. Standard (filtrage)
  - Collaboration à la réalisation de la charte SAP (logiciel interne)
  - Réalisation de mesureurs/comparateurs sur Excel des produits alimentaires ;
  - Suivi logistique / Suivi qualité alimentaire ;
  - Réunions téléphoniques hebdomadaires régionales commerciales avec tous les acheteurs (aide à la négociation).

Formations

• Lycée Saint Luc

  Cambrai 2017 - 2017 Ep1

Réseau

• Arezki HAMROUN

• Aubry FRANCK

• Caroline LEFEBVRE

• Christophe CALCIAT

• Efc FORMATION

• Fethy TERKI

• Françoise MARIN

• Guillaume SEIDEL

• Mohamed Ghazi SFAXI

• Priscilla MOREIRA-PIRÈS