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Hélyne ZOGALA

La Garenne Colombes

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En résumé

Mes compétences :
Conseil
Avant vente
Suivi clientèle
Management opérationnel
Développement commercial
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Pilotage d'équipe
Conduite de projet

Entreprises

  • ORCA - Chef de projet

    La Garenne Colombes 2012 - maintenant GESTION DE PROJETS :
    Conseil et orientation du client vers la meilleure solution, en adéquation avec ses besoins et ses moyens
    Définition des spécifications fonctionnelles détaillées
    Formalisation du planning de production (planning de Gantt)
    Suivi opérationnel
    Réunions d’avancement et de cadrage client
    Définition des plans de tests, mise en recette client et MEP
    Accompagnement client sur toute la durée du déploiement et dans l’évolution du projet
    Évaluation financière et rentabilité du projet

    MANAGEMENT de l’équipe projet :
    Pilotage des ressources internes et externes intervenant sur le projet :
    - équipes techniques : développeurs PHP, administrateurs BDD, développeurs multimédia
    - experts métier : consultants-formateurs
    Réunions d’avancement et de cadrage interne

    DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL :
    Participation aux actions commerciales et développement du CA du portefeuille client, réponses aux appels d’offres, rédaction des devis
    Fidélisation des clients en étant « force de proposition »

  • ORCA - Consultante, Responsable des équipes Consulting et Multimédia

    La Garenne Colombes 2009 - 2012 Gestion des projets d’ingénierie pédagogique et suivi du déroulement des prestations vendues.
    Pilotage des équipes Consulting et Multimédia pour la réalisation des projets clients en termes de qualité, coûts et délais.
    Management des ressources (plannings de production, budgets).
    Coordination des différentes compétences métiers intervenant sur un projet de formation.
    Accompagnement de l’équipe multimédia sur le plan opérationnel.
    Recrutement des consultants et stagiaires.
    Remontée des informations commerciales pour développer le compte client.

  • ORCA - Conceptrice pédagogique

    La Garenne Colombes 2007 - 2009 Recueil d’informations, audit et traitement de données.
    Conception et rédaction des supports pédagogiques.
    Participation à la gestion et au suivi des projets, en relation avec le chef de projet.

  • Universités et grandes écoles - Auteur

    2007 - 2008 Auteur du chapitre 30 de l’ouvrage universitaire Culture Web : Création, Contenus, Economie Numérique (Ed. Dalloz, 2008), destiné aux spécialistes et professionnels en information-communication, économie, gestion, droit et sociologie.

  • Izard & Compagnie - Première assistante régie

    2006 - 2006 Première assistante régie pour un concert symphonique au Siège de l'UNESCO.

  • Lyric'En Scène - Stage : assistante de production

    2006 - 2006 Lyric’En Scène : stage d’assistante de production
    - Première assistante régie au Festival du film Jules Verne Aventures au Grand Rex : gestion de 75 musiciens, chargée de la logistique et des tâches administratives (élaboration des plannings de répétition, location du matériel, gestion des contrats avec les artistes, entretien d’un fichier de contacts, etc.), responsable d’une équipe de 4 assistants, postproduction ;
    - Régisseuse générale pour l’opéra "Orphée et Eurydice" par l’association La Croche Chœur aux Théâtres de Cachan et Verrières-le-Buisson : gestion de 50 choristes, coordination entre l’équipe technique, l’équipe artistique et les membres du bureau de l’association, assistanat et conseil à la direction artistique ;
    - Régisseuse générale pour le spectacle "Sur un air de conte" au théâtre des Célestins de Lyon : chargée de la logistique, coordination entre les équipes technique et artistique à Paris et à Lyon, relations partenaires et fournisseurs, gestion du budget.

Formations

Réseau

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