Herve DUNAND

En résumé

Entreprises

• Digimind - Responsable Support

  GRENOBLE 2012 - maintenant

• AVENUE WEB SYSTEMES - CONSULTANT CLIENT DEMATERIALISATION

  2006 - 2011 - Support et formation auprès des collectivités (fonctionnel, technique, juridique)
  - Responsable du support client (gestion et encadrement de l'équipe)
  - Gestion et paramétrage des comptes clients (administration fonctionnelle)
  - Création et rédaction de support de formation, de documents techniques et fonctionnels
  - Gestion et coordination de projets pour la fourniture des systèmes clés en main
  - Responsable des dossiers d'appels d'offre (Etude des besoins et analyse des demandes, rédaction de la réponse , démonstration, réunion de cadrage, mise en place et formation)

• CCI de Haute Savoie - Chargé de Mission

  2004 - 2006 - Formateur (sensibilisation NTIC, dématérialisation des marchés publics)
  - Organisation et animation d'ateliers technique (signature électronique, sensibilisation aux marchés publics,
  e-business, e-administration)
  - Gestion et coordination de projet : lancement d'un magazine de promotion pour les commerçants (relation avec les partenaires, recherche de financement, contenu éditorial)
  - Gestion et animation du site marchand achatville.com sur le département de la Haute Savoie

Formations

• Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

  Grenoble 2000 - 2003

• Insitut Universitaire Technologique IUT (Annecy Le Vieux)

  Annecy Le Vieux 1997 - 1999 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Techniques de Commercialisation

Réseau

• Alban DE L'ESPINAY

• Amine MEZIAN

• Arnaud GROUSSET

• Belkacem SERROUR

• Christophe LUZET

• Delphine MASSENHOVE

• Digimind INC.

• Donovan FROEHLY

• Kevin GALLO

• Ronald RETENO