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Mutuelle Just'En Famille
- Gestionnaire relation adhérent Organisme Conventionné UMCAPI
2014 - 2014
Pour le compte de l'UMCAPI (RSI) : Gestion des mutations Inter-Régime sur Dossier Médico-Administratif (DMA) en lien avec le Répertoire National Inter régimes des bénéficiaires de l’Assurance Maladie (RNIAM) : intégration des données Maternité, ALD, CMU-C, Médecins traitants, Cartes Vitales.
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MSA
- Technicien Protection Sociale Santé Prévoyance
Paris
2013 - 2014
Gestion frais de santé (CCAM, T2A, LPP, NGAP) en dentaire, optique, laboratoire, audioprothèses, auxiliaires médicaux, sous différents statuts (ALD, MP, AT, Maternité, etc…) pour assurés et tiers. Gestion des Prestations Espèces (AT/IJ). Numérisation (GEIDE)
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HUMANIS
- Gestionnaire prestations santé
2012 - 2012
Réalisation de devis et prises en charge dentaires.
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VERSPIEREN - Assurances de personnes
- Conseiller clientèle
Wasquehal
2012 - 2012
Accueil des assurés (call center), gestion de taches administratives, prise en charge de l’accueil des assurés qui se présentent dans les locaux
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CIM - Groupe DL Software
- Support fonctionnel
VILLENEUVE D'ASCQ
2012 - 2012
Recueil et Traitement des demandes et questions de professionnels de la santé (Mutuelles, Assurances, Institut Prévoyance, Courtiers)
Détermination précise de leurs besoins et leur apporter des réponses adaptées en s'appuyant sur les outils internes
Diagnostique de la nature du dysfonctionnement observé.
Organisation de la prise en charge de sa résolution (traitement immédiat ou différé) en transférant la demande au service adapté.
Référencement des demandes dans un outils de traçabilité de type Workflow
Veiller au respect des délais impartis selon l'engagement envers les clients.
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VIAMEDIS
- Chargé de gestion tiers payant santé
2002 - 2012
Gestionnaire et téléconseiller sur centre d’appel (réclamations, mises à jour du fichier et contribution à sa sécurisation, écoute des professionnels de santé en matière de services informatisés : fidélisation à la télétransmission DRE et paiements)
Veille réglementaire sur la sécurité sociale et les mutuelles.
Gestion des prises en charge hospitalières et optiques.
Accueil physique et téléphonique de la société.
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Mutuelle de l'Industrie du Pétrole
- Technicien liquidateur
2002 - 2002
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SIMIRP
- Gestionnaire administratif qualifié
2002 - 2002
Remboursement d’actes médicaux, prises en charges optiques et hospitalisations
Edition des décomptes, virement paiement, télétransmissions CPAM, Résopharma Télépharma
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SMEREP
- Technicien liquidateur et d'affiliation
2000 - 2002
Remboursements d’actes médicaux et biologiques, Affiliations et immatriculations des étudiants
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Caisse Primaire des Assurances Maladies
- Agent administratif
Paris
1999 - 1999
Saisie informatique des actes médicaux, gestion du courrier, standard et archives
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INSEE
- Agent Recenseur pour la Ville de Draveil (91)
Paris
1999 - 1999
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Centre des monuments nationaux
- Guide vacataire au Château de Vincennes
Paris
1998 - 1998
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Soitec
- Plaquiste pour salles blanches
Bernin
1998 - 1998
Plaquiste (faux plafonds et placoplatre en contexte de salles blanches et des bureaux) lors de la construction des bâtiments industriels de la Société SOITEC (38190 BERNIN)
