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Hugues JONCQUEL

CHAMBRAY LES TOURS

En résumé

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Entreprises

  • Informatique Banque Populaire - Directeur des relations Banques

    CHAMBRAY LES TOURS 2010 - maintenant Les missions de la direction:

    - Maintenir un contact régulier avec les états-majors des banques populaires
    - Assister les banques dans toutes leurs démarches vis à vis de l'entreprise (demandes, réclamations, ...). Alerter et faire préparer les décisions du comité de direction d'i-BP en cas de problème client important.
    - Informer les banques populaires sur les événements et le fonctionnement de la vie de la communauté i-BP (modes de fonctionnement, décisions des instances, promotion des plans d'évolution, promotion du SI et des prestations d'i-BP, ...).
    - Connaître nos clients,la façon dont ils jugent les prestations de l'entreprise (enquêtes de satisfaction, indicateurs, ...) et la manière dont ils utilisent le SI.
    - En appui des équipes opérationnelles, conseiller les banques sur les bonnes pratiques dans l'organisation et l'utilisation du SI offert par i-BP
  • Informatique Banque Populaire - Directeur de l'urbanisme

    CHAMBRAY LES TOURS 2008 - 2009 Urbanisme et architecture fonctionnelle du système d'information.
  • Informatique Banque Populaire - Directeur de la coordination du SI

    CHAMBRAY LES TOURS 2006 - 2008 Gouvernance du SI, plans stratégiques, plans opérationnels, coordination Groupe.
  • Informatique Banque Populaire - Directeur du conseil

    CHAMBRAY LES TOURS 2002 - 2006 Assistance MOA. Avant projets. Conseil aux banques.
  • Informatique Banque Populaire - Directeur de l'organisation de la DSI

    CHAMBRAY LES TOURS 2000 - 2002
  • Franfinance (Groupe SG) - Directeur de la MOA

    1998 - 2000
  • Union Européenne de CIC - Responsable département Organisation

    1996 - 1998 Migration de la banque sur le nouveau système d'information commun aux banques du Groupe.
    Organisation de CIC coopération, GIE en charge de la gestion du nouveau SI.
  • Credinlog (Groupe CIC) - Consultant

    1993 - 1996 - Assistance MOA
    - Architecture du SI
    - Organisateur.
  • Concept SCBF - Responsable du département Conception des produits

    1989 - 1993 Concepteur d'application
    Consultant (mise en place et conseil client)
    Responsable de la conception du produit "PGB" (retail banking).
    Responsablke du département conception pour tous les produits de l'entreprise (retail banking, gestion titres, Finance banking).
  • BNP - Organisateur

    Paris 1986 - 1989
  • Société Sénégalaise des Phosphates de Thies (Sénégal) - Organisateur

    1985 - 1986

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