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Hugues PORTEHAULT

PLAN D'AUPS STE BAUME

En résumé

Plus de 14 ans d'expérience en management d'équipe de techniciens et d'administratifs, ainsi qu'en relation clients.

Mes compétences :
Disponibilité Responsabilité
Management
Relation client
Réactivité et sens de l'initiative
Planification
Reporting
Conseil client
Visual Basic
Réactivité
Pétrochimie
Microsoft Office
Rigueur
Chimie
Microsoft Excel
Informatique

Entreprises

  • PETROSERVICES - Responsable des sites Martinique et Guadeloupe

    2013 - maintenant Responsable des sites Antilles : Martinique et Guadeloupe
    - Création de deux agences
    - Management d'équipe
    - Planification des opérations
    - Mise en place du MASE (sécurité)
  • PETROSERVICES - Responsable de terminal portuaire pétrolier

    2012 - 2013 Responsable du site portuaire de Strasbourg (67)
    - Management d'équipe
    - Planification des opérations
    - Suivi sécurité du site
  • INTERTEK - Responsable adjoint des opérations

    London 2006 - 2011 Management d'une équipe de 25 techniciens et administratifs :
    - organisation du planning (service fonctionnant 365 jours/365, 24h/24) et affectation des missions (sur une large étendue géographique).
    - contact permanent avec la clientèle (principalement en anglais, la majorité des clients étant étrangers) pour l'élaboration des procédures et modes opératoires, l'établissement de devis et le suivi des opérations en cours et terminées.
    - gestion du personnel (embauches, entretien, absences, entretiens individuels...)
    - préparation des opérations "sensibles".
    - suivi des commandes clients, de la clôture des dossiers et de la facturation.
    - commandes fournisseurs.
    - formation et sensibilisation des techniciens aux aspects sécuritaires et environnementaux.
    - développement et mise en place d'outils informatiques.
    - gestion des litiges.
    - aide technique aux commerciaux pour la mise en place de nouvelles activités.
    - reporting (CA, activité, concurrence...)
  • INTERTEK - Responsable de l'administration des ventes

    London 2000 - 2006 - Préparation des dossiers en liaison avec les clients, mise au point des modes opératoires et des trames de rapports.
    - suivi du déroulement des opérations et relation clientèle en temps réel.
    - développement et mise en place d'outils informatiques.
    - gestion des litiges.
  • GECO France - INTERTEK - Inspecteur chimiste et pétrolier

    1987 - 2000 Contrôles quantitatifs et qualitatifs de cargaisons de navires pétroliers, chimiquiers et gaziers.
  • DIPTA - Responsable atelier de fabrication

    ST VIAUD 1986 - 1987 - management d'une équipe de techniciens préparateurs
    - affectation des tâches
    - gestion des stocks

Formations

  • AFPA Istres TSRIT (Istres)

    Istres 2005 - 2005 BTS réseaux informatiques et Telecoms
  • IUT St Jérôme

    Marseille 1982 - 1984 DUT Chimie option génie chimique

Réseau

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