Mes compétences :
budgets
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Delta
Adobe Acrobat
Entreprises
SOCIETE SOTRAFIC
- Directrice moyens généraux et commercial
2013 - maintenantSOCIETE SOTRAFIC : Société spécialisée dans le génie civil
société composée de 20 personnes
Ouverture de l'entreprise après changement de direction.
Sélection des fournisseurs pour le service technique après analyse (achat de ciment, de sable, outillage, location d'équipement industriels etc.)
Achat de l'ensemble du mobilier et fourniture de bureau (mise en place de compte d'achat)
Mise en place d'un économat afin de suivre les entrées et les sorties de stock (mise en place de la procédure)
Organisation de la soirée d'inauguration (sélection des fournisseurs marketing, sélection des journalistes tv et presse)
Mise en place du service de sécurité (sélection des fournisseurs de la place pour les cameras de sécurité et de la badgeuse, incendie)
-Développement commercial
Mise en place d'une base client, démarchage, mise en place de plaquette
Réponse aux appels d'offre
Mise en place des objectifs des méthodes de prospection et suivi des commerciaux
Augmentation du chiffre d'affaire de manière conséquente grâce à des nouveaux clients et des nouveaux marchés (Tradex, Total, Libya Oil, Ompa)
GROUPE TSEKENIS
- Directrice Commerciale
2009 - 2013GROUPE TSEKENIS : société implantée au Cameroun grande distribution et office concept
concept 500 m2 dépôt de 120 m2 équipe de 35 personnes
Ouverture d'un nouveau point de vente. Analyse du site, des comportements clients, des attentes clients
Théâtralisation des promotions, des collections saisonnières, des évènements calendaires
Mise en place de plans d'action correctifs et suivis.
Suivi des approvisionnements, de la tenue du magasin.
Analyse des chiffres d'affaire, des marges.
Maîtrise des frais de personnel, des comptes de gestion
Mise en place de plans d'action correctifs et suivis.
* Directrice commerciale de l'unité office concept
Équipe de 5 commerciaux terrain gestion suivi analyse évaluation
Développement du chiffre d affaire mise en place d'un service de prospection suivi du parc client (300 clients)
Analyse du chiffre compte rendu à la direction générale (croissance de 5%)
Elaborer la politique commerciale et en assurer le suivi
EBP Informatique
- Responsable de plateau téléphonique
Gazeran2007 - 2009Développement de nouvelles poches de croissance ; suivi CA ; reporting.
Mise en place des actions commerciales ; animation ; mise en place de challenges
Evaluation des commerciaux, formation à la vente
Planification d'actions marketing
Refonte du cycle de relance et des budgets. Suivi de la mise en place des actions.
Suivi des mailings action téléphonique
XEROX
- Ingénieur commerciale
Saint-Denis2004 - 2006Ecole de vente Xerox a Saint Denis (92) Gestion d'un portefeuille client sur une zone géographique définie
Ouverture de comptes prospects, vente et négociation en direct, suivi par la suite de mon carnet clients grand compte
paris2001 - 2003Innovacorp étude de marché : Responsable commercial responsable office manager
Mise en place et développement de l'activité commercial
Développement d'opération marketing, création de mailings, mise a disposition de trame téléphonique
Prise de rendez vous, suivi des clients, fidélisation de la clientèle
Organisation du salon du Semo (salon marketing)
Mangement d'une équipe de trois personnes
Chargé de la logistique interne, suivi des dépenses, gestion des plannings, organisation des réunions de consommateurs