-
Forfaitiste Monde Sans Frontière
- Stage
2010 - 2010
Relation clientèle (Moyen orient) - Traitement des e- mails et les appelles entrants en anglais.
* Restauration de produits touristiques (hôtels, excursions, tours ...)
* Suivi des dossiers de la demande à la confirmation - Facturation - encaissement
-
Montupet S.A
- Chargée de Voyages
2008 - maintenant
Organisation et gestion des déplacements pour les collaborateurs en collaboration avec les prestataires voyages : réservation billets avions et trains, locations de voitures...
Gestion administrative des demandes de visas, préparation des dossiers.
Contrôle des factures
-
Flight Safety international Le Bourget -GL Trade
- Hôtesse d'accueil bilingue anglais
2006 - 2008
* Accueil des clients et des visiteurs et Gestion du standard téléphonique
* Réservation de billets d'avion, de voitures, de taxis
* Travaux administratifs, préparation des dossiers clients - Réalisation de badges
-
Station Service BP
- Hôtesse de caisse
2004 - 2004
Hôtesse de caisse * Accueil des clients - Facturation - Responsable de caisse
-
First voyage
- Agent de réservation
2000 - 2002
Agent de réservation. First voyage Le Caire -Egypte.
Etablir des devis - Relation clientèle (B to B)
Restauration de produits touristiques (hôtels, excursions, pick-up -tours ...)
Assurer la prise de réservation par téléphone, fax ou internet - Gérer les réclamations des clients
-
Message
- Secrétaire de Direction
1999 - 1999
* Accueil des clients - Gestion des appels téléphoniques - Relation avec les fournisseurs
-
Elegance Gentleman
- Secrétaire Commerciale
1997 - 1998
* Assurer la qualité du service client - préparation des opérations commerciales
Etablir des devis et BL- Facturation
-
Autoentrepreneur
- Professeur d'Anglais
Ermont
1996 - 1999
